滴滴从当年的乱局中胜出,离不开资本的扶持,在一家独大之后并没有提升自身的核心竞争力和用户粘性。反而迫切的追求变现盈利,结果导致用户体验变差。
与此同时美团蓄谋已久进去打车领域,以便串联起自己的吃喝玩乐生态链,结果通过补贴迅速拿下了一定的市场份额。大家才恍然大悟,原来打车行业的壁垒并不高,滴滴也没有足够深的护城河。
几千亿的营业额仅仅是开发一个平台花费几十万就有可能做到,这样的投资回报率高出传统行业多少倍?看同样的平台美团运作起来就要复杂得多了,不仅仅得一家家的签协议帮助他们开店,还得组建配送团队,配送团队的管理招聘都是非常麻烦的事情。我想这就是美团进入出行市场的原因。如果说出行市场是银行的白领,那么外卖平台就是快递员,这样的项目当然吸引人。
而滴滴在这两年却没有留下让人印象深刻的动作。舆论报道较多的是:网约车司机抱怨平台抽成过高,奖励减少,变相压榨司机。
前一阵还被曝光滴滴利用大数据“杀熟”:同样的路程不同用户价格有明显差异,甚至价格高过出租车。这引起了部分老用户的强烈不满。
这么大的利益放到这儿,谁都会眼馋,出手也就成了必然。谁成谁败才刚刚开始,而且这一拨也断然不会是最后一拨,有江湖的地方自然会有故事。爱恨情仇历来都是主旋律,我们所要做的不过是搭个顺风车而已。一切看着,用着便是。
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