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携号转网前夕,移动做出“妥协”,推出活动挽留用户,你满意吗?

携号转网前夕,移动做出“妥协”,推出活动挽留用户,你满意吗?

生活中手机已经成为必不可少的一部分了,每个人都有手机卡,尽管打电话和发短信越来越少用,但是流量等其他方面的功能却不可或缺。目前有三大运营商,但是面对即将到来的携号转网,中国移动似乎成为了最担心的一个,毕竟其用户达到9亿人。

因此移动做出“妥协”,推出多个活动想要留住用户,我们都知道流量使用到一定上限的时候,网速会被限制。而近期三大运营商都开始将其改为不限速,移动还把用户额限额从100G提升到了200G,以后再也不用担心流量超出限制后,网速下降的缺点了。

其次移动在之前就推出了查网龄,零流量的活动,比如你使用移动卡五年的话,那么就会送你5g流量。这是针对网龄较久的用户推出了,更多的是打情怀牌,但也看得出移动对用户的挽留。另外移动对于业务办理服务有了更加方便的操作。

移动推出了回复0000即可查询业务的服务,有些用户并不清楚自己每个月的资费,套餐中包含哪些读完,因此移动这个服务会每个月给用户发送短信进行通知,让用户心理有底,也可以避免造成移动乱收费的假象。

有移动的带头,相信其他运营商也会跟进,推出类似的活动,你还满意吗?不过最近有用户反应,4g网速变慢了,看来不仅要在套餐资费上有诚意,在网络建设上也要做到覆盖广,信号强。但有可能是因为5g基站的建设,导致4g网络的限速。运营商如果想要留住用户,应该拿出更多的诚意。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190901A06W8H00?refer=cp_1026
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