穿越未来“智慧养老”：老人需要送药递水，“i酷豆”机器人随叫随到

智慧商业、智慧停车、智慧楼宇、智慧养老......这都是浦东新区人工智能的应用场景。

昨日，记者走访了陆家嘴长者综合照护家园、世贸中心二期D栋，感受 “人工智能”在养老惠老、楼宇管理方面取得的新突破。

浦东新区人工智能应用场景

智慧养老

一个家用吸尘器大小的家伙在满地“乱跑”，小小的身材为它增添了一丝萌感，它准确而贴心的将远处桌子上的药品和水递送给床上需要服药的老人又彰显了它的大智慧，它就是本次世界人工智能大会“智慧养老”单元的主角——智能机器人“i酷豆”。

智能管理，有需必到

智能的第一步是保证老人的需求可以得到及时、有效的传达。在“智能系统”中，需求的传收主要通过老人随身携带的“智能胸牌”和护理员配置的“智能手环”来实现。每位老人胸前都佩戴了一块既可以随时呼叫护理人员，又可以方便护理人员对老人的位置进行定位的“智能胸牌”。此外，这种智能定位还可以帮助护理人员及时将活动到提前设定的不安全区域的老人领回，进而避免潜在危险的发生。

智能手环

智能的第二步是保证老人们在无意识的情况下的护理需求依然可以得到有效传达，这需要依靠“智能床垫”来完成——每个老人的床上都垫有可以在夜间监测老人心率指标、睡眠质量和离床时间的智能床垫，这让老人的健康又多了一层保障。一旦老人夜间突发疾病或起夜摔倒等意外状况，即使老人意识不清无法主动发出护理需求，护理员也能及时发现异常情况，提供照护，最大可能防止意外情况的发生。

智能床垫

智能的第三步是智慧管理系统的创建。护士可以为每位老人建立个人健康档案，制定照护计划；而管理者也可以据此制定日常工作计划，实时查看服务情况，及时响应老人需求，将原始的纸质文字记录升级为电子信息数据，降低养老服务照护风险，不仅有效减少了人力成本，而且更保障了照护效能的提高。照护不仅是老人和护理员双方的事情，更是需要老人子女参与进来的协作活动，通过健康一体机为老人检测各项健康数据，并将数据推送给子女，让子女在家中实时了解老人的健康情况，三方协作为老人营造一个有爱高效的照护环境。

智慧管理系统

智能康复，寓教于乐

谈及养老这个话题，我们要想到的不仅是为身体健康老人的生活锦上添花，更应该是为有身体康复需求的老人雪中送炭。

传统的人工康复训练需要康复师、社工师、护理员相互配合，耗费大量的人力和体力帮助老人进行康复训练，而且重复的训练难免让人感到枯燥乏味。

智能的人机康复训练，将康复训练与游戏相结合，提升老人参与的趣味性，让康复训练由被动变主动。一字排开的三台智能康复机器不仅可以分别对“肘”、“腕”、“踝”进行针对性训练，还可以根据老人的“游戏成绩”为康复师提供制定个性服务计划的科学依据，健康数据档案的自动记录备案，智能化应用节约了人力，提升了效能。

智能康复机器帮助老人做康复训练

智能机器，人性服务

在参观过程中，一个长得像大型吸尘器的独臂家伙引起了记者的注意——圆圆的身体、两只轮子脚、一根细长的手臂，这是什么？看起来不太高级的样子。但工作人员介绍说千万不能小看了它，它可是全国首款在双轮移动平台上搭载柔性机械臂的养老服务机器人，还有个很酷的名字叫“i酷豆”。

AI技术的应用让“i酷豆”充满了亲情味儿——智能语音识别让它能听懂需求，动态平衡双轮能让它稳稳活动，V-Slam立体导航避障又能让它灵巧前行，而持久的续航能力有保障了它的随叫随到，至于它的“独臂”则可以灵活的给老人送药递水。它的出现应用，为我们勾画出了未来机构和居家照护智能化应用的蓝图。

“i酷豆”展示为老人送药送水服务

智能与人性的结合方可称之为智慧，将科技手段与养老关怀的融合让智慧养老成为可能。

3万数据点融合BIM、AI和MR技术，智慧楼宇有多智慧？

黄浦江以东、川杨河以南，这里是前滩。

商业楼宇林立，位于世贸中心二期的楼宇却足够智能，能被称之为“智慧楼宇”，这是为什么呢？

昨日，记者走访了浦东新区人工智能应用场景的一角，捕捉到AI商用清洁机器人、BIM+IOT+AI+CLOUD智慧设施设备管理平台以及BIM+AI+MR电子楼书、运维助手三个智慧点，一起探寻商业楼宇的智慧之处。

AI商用清洁机器人

进入D栋的一楼大厅，却看不到辛勤作业的保洁人员，记者只听见一台机器不时发出“清洁作业中，请注意避让！”的声音。

上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司物业管理部门经理瞿永金告诉记者，这是AI商用清洁机器人。

AI商用机器人外观及内胆水箱

扫地机器人的概念并不新鲜，但AI商用清洁机器人可以自动识别环境进行地图构建，不再需要手动上传地图。它通过前置视觉传感器、激光传感器以及周身的超声波传感器三项技术绕开障碍物，不再依靠碰撞习得避让能力。瞿经理告诉记者，“你绝对不用担心它撞到人。”

AI商用机器人作业中

智慧设施设备管理平台

在25层展厅，你将看到大量的沙盘模型，但这仍无法满足人们对楼宇内部更多数据的好奇。将一座楼宇中包括板换、空调、消防等海量数据采集至一个系统可能很难想象，但BIM+IOT+AI+CLOUD智慧设施设备管理平台做到了。

平台通过物联网IOT技术采集了整栋大楼高达3万点的系统数据，再将数据与运维BIM模型进行关联，做到实时掌控楼宇中设备运行、能源消耗、租户分布、安防状态的多维信息。

智慧设施设备监测三维可视化控制台

安保人员不再需要耗费几小时进行巡视，自动巡视功能将巡视缩短至几分钟。两个巡视点过程中发生了突发状态怎么办？这是人工巡视不能解决的问题。智慧平台因内置的AI系统可以做到全天候监视设备情况，如运行异常就会发出报警。报警过后自动创建工单，监控中心“派单”后，专业人员“接单”核实处理，最后反馈给监控中心，形成闭环。

用不同颜色标示电梯的升降、停止状态，电梯内的人员状况也可通过摄像头实时掌控，如有危险情况可以做到最短时间、精准救援。

电子楼书 运维助手

而后，瞿经理向记者演示了电子楼书和运维助手，这是两款结合了建筑信息模型BIM、人工智能AI以及混合现实MR技术的应用。

陆家嘴金融贸易区1:1500物理沙盘模型

当人们不再满足于项目位置、编号或名称这类常规信息时，电子楼书突破了物理沙盘的局限性。通过平板设备的镜头，电子楼书可对物理沙盘中的特征点进行视觉识别，再经AI系统计算后，建筑电子模型与物理模型完成了高精度的绑定。点击模型后，人们不仅可以查看建筑介绍，还可以将其中一层的BIM模型抽出，了解大楼内部设备运行状况。

电子楼书识别世贸中心二期C座

此外，应用还接入了第三方气象数据，模拟天气实景，烟雾缭绕的动画形象而美观。据悉，该应用目前可以视觉识别前滩世贸中心、前滩中心以及九宫格三个项目。

运维助手则做到了对楼层隐蔽工程的探视，镜头随意扫视楼层，视觉识别特征点，运维人员就可以观测到墙壁内部的隐蔽设备和管线，这有助于精准定位故障位置，避免错误破拆。

运维助手观测走廊隐蔽设备及管线

瞿经理告诉记者，智慧楼宇的智慧之处是对整个大楼的实时感知，设备是否正常运转，人员可否高效率处理问题是他们所关心的。当一栋栋楼宇拟人化为一个生命体时，也让我们更加期待“智联世界”的无限可能。

见习记者 | 袁毓菁、刘家杭

图片、视频 | 袁毓菁、刘家杭

编辑 | 袁毓菁