“同行二十载奋进新时代”
-----内蒙古移动公司成立20周年媒体行
“互联网+”造就智慧人生2.0
随记者团一路行、一路拍、一路听,在深入了解和感受了5G和大数据的强大之后,这次的鄂尔多斯之行又会带来怎样的惊喜呢?
“宽带中国”,助力智慧城市升级
在鄂尔多斯分公司,记者了解到,作为2013年才拿到宽带运营牌照的后起之秀,鄂尔多斯分公司用短短5年时间,就已经成为了家庭宽带市场的主营运营商,家庭宽带市场份额超过半壁江山。
目前鄂尔多斯分公司城镇有线宽带接入端口达到60.99万个,宽带覆盖率达到95%以上,均实现光纤到户,接入能力均达到100M以上;农村地区结合新农村新牧区建设工作,接入端口达到3.4万个,覆盖率达到58%以上,接入能力均达到8M及以上。
就在记者们听得津津有味的时候,咱们家庭宽带综合调度中心的工作人员接到一个电话,原来是一个用户家里的宽带出故障了。趁着这千载难逢的机会,记者们决定跟随维修人员到用户家里去看一看!
维修人员利用专业工具为用户测试网速,找出故障的元凶~
终于找到了问题的源头,打开光交箱,一顿令萌小移瞠目结舌的操作,问题解决啦!
从接到用户报障电话,到解决用户的问题,只用了短短1个小时。记者们都不禁赞叹,原来这就是咱鄂尔多斯分公司一直坚持为用户提供的“快装快修服务”。在接到工单后30分钟内进行预约,客户可以根据需求限定上门时间,装维人员确保要比预约时间提前5分钟到达现场。截至目前,综合故障维修平均时长仅9个小时。另外,我们还建立了完善的网络流量监控手段,对各设备端口利用率超过50%的设备及时扩容,保证家宽用户实际带宽与办理标准相符,同时末端采用可监测智能设备,后台专业人员可主动发现网络性能问题,先于投诉主动联系用户处理。
小智能、大保护:智能井盖,井下资源的“保护伞”
智能井盖物件是啥?移动工作人员告诉记者,智能井盖的原理是通过加载移动的物联网卡,采用NB-IoT物联网技术,再通过信息传感器实现定位、跟踪、识别和监控等功能,让井盖“可见、可控、可管理”
具体管理怎么实现呢?原来,井盖在倾斜度数超过预定范围后会立刻报警,系统在15分钟内派单,巡检员会在1小时之内赶往报警地点将问题处理完毕。
在了解了智能井盖的系统架构后,记者实地调研中,亲眼目睹了智能井盖被搬动的情况发生后工作人员是如何在第一时间接到报警的全过程。(这个业务主要解决打开井盖随意穿缆、粗暴施工破坏井盖的问题,现在偷井盖现象已经早就没有了。)
工作人员演示智能井盖功能
智能井盖别看是个小东西,但它不仅避免了粗暴施工队破坏城市设施,还有效防止了私自穿缆现象的发生,进一步提升了管道安全性和稳定性的同时,让资源管理更加高效,让城市管理更加便捷。
互联网+旅游,旅游产业链智慧升级
伊金霍洛,汉语译为“圣主的院落”,因一代天骄成吉思汗陵园坐落于此闻名于世。来到这个被成吉思汗深深眷恋的土地,在你还未了解蒙元文化的此时此刻,你收到了这样一条短信:
你可别小看这么一条短信,它既承载了温情祝福和形象宣传的重担,同时为游客提供更加优质、精准、全面的服务,使伊金霍洛城市旅游形象和品牌日益深入人心,让更多人了解“天骄圣地·伊金霍洛”。而实现这条短信的精准推送,幕后英雄就是咱移动的旅游大数据平台!
伊旗旅游局局长武建国告诉记者:“通过旅游大数据平台的分析,我们能知道每个景区的主要客户来自哪些地区,从而精准做好线下旅游宣传和线上推送,同时根据客户的年龄、性别等分析,做好相应旅游设施的配备和补充,避免盲目投资造成资源的浪费,现在我们伊旗的旅游客流量,较使用平台之前,已经翻了*倍了。”
伊旗旅游局局长武建国告诉记者,元旦期间伊旗母亲公园游客集中,出现了较严重的流量超限等问题,小移家的工作人员通过大数据平台对景区人数进行统计及人流量实时动态监测,对人员过于密集的景点实行告警,借助游戏、演出等举措,提醒管理人员进行客流控制和疏导。还有五一假期响沙湾景区人流较多,借助大数据平台发现人数饱和后及时停止售票,避免了出现大量游客滞留的现象。
20年来,无路是城市还是乡村,在网络的建设和覆盖上,内蒙古移动始终全力承担。随着信息技术的不断发展,更是不断创新服务,始终用“互联网+”串起家庭、社区以及社会的美好智慧前景。
大数据、云计算、5G,让我们一起努力,为建设一个更美、更好、更智慧的中国助力!
|本期责编:江金艳
|本期审读:包红岩
|本期审核:张 杨
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