文:夜枭
众所周知,随着互联网的发展,诞生了很多新兴行业,电商就是其中最具代表性的一个。由于电商的门槛较低,很多人都参与到这一新兴行业中来,白手起家的造富故事每天都在悄悄上演。不过,随着电商的不断发展,竞争越来越激烈,如今的电商行业已经不像刚开始那样容易生存了,有新玩家入局,也有老玩家退场。
而随着电商的发展,逐渐演变出了很多分支。如主做电器的京东和苏宁;主做跨境电商的网易考拉和天猫国际;主做奢侈品电商的唯品会和尚品网等等。然而,并非每一家电商平台都能像淘宝一样成功,不少企业已经在这场残酷的竞争中黯然退场,尚品网就是其中之一。
据权威机构发布的《2019年中国奢侈品报告》显示,2018年,中国人在境内外的奢侈品消费额达到7700亿元人民币,占到全球奢侈品消费总额的三分之一,2012年至2018年间,全球奢侈品市场超过一半的增幅来自中国。到2025年奢侈品消费总额有望增至1.2万亿元人民币。
大哥尚且如此,小弟的日子自然更加难捱了。2010 年 7 月,奢侈品电商尚品网正式上线。在当时,奢侈品电商正处于风口,尚品网也是获得了诸多资本的青睐,先后获得雷军、晨兴资本、高瓴资本等资本力量的投资,也算发展的有模有样。然而好景不长,2012年,尚品网就首次爆出了裁员的消息。据当时的消息报道,从尚品网离职的员工表示,裁员是因为尚品网管理混乱,因而拿不到先前约定的风投资金,再加之产品销量并不好,因而才会进行裁员。
之后,尚品网进行了一系列改革,将发展重心转移到了时尚轻奢上面,取得了不错的成效。之后,尚品网又和多家品牌签订合作,拿下独家代理权,在国内奢侈品电商圈占有了一席之地。然而就在今年7月30日,尚品网在其App发布公告称,尚品网官网与App将暂停服务。第二天,就有尚品网员工曝出公司内部发出了“破产遣散通知”,据通知显示,尚品网因资金问题无法继续经营,已启动破产程序,并表示拖欠员工的工资将在破产程序结束后进行支付。
那么曾经风靡一时的尚品网,为何会在短短几年时间内就走向末路了呢?首先,竞争。随着奢侈品电商的大火,无数玩家入局,行业竞争不断加大。很快,淘宝、京东等电商巨头就嗅到了奢侈品行业的商机,纷纷发力奢侈品市场。依靠多年积攒下来的用户优势,几大巨头很快就从这个竞争激烈的领域抢占了不少份额,让这些专做奢侈品业务的电商平台处境愈发艰难。
其次,假货。尚品网最初通过自己独有的奢侈品供应链在国内形成了一种新的业务发展模式,一度受到人们的青睐。然而,不论是哪家电商平台,在发展的过程中都会面临一个十分头痛的问题:假货。即便是淘宝、京东这样的巨头,都无法保证杜绝假货的出现,尚品网自然也不例外。同时,奢侈品并非是大众产品,一旦出现假货,对客源的影响更加严重。就像尚品网在之前就因出售BURBERRY假货被判赔偿180万元,赔钱是小事,在消费者中的口碑下降才是最为严峻的问题。
最后,代购。虽然国人对奢侈品的热情很高,贡献了全球奢侈品市场三分之一的消费。但实际上,国人购买奢侈品的主要渠道却是代购,而并非专门的奢侈品电商平台。大环境再好,消费热情再高,但消费者却不从你这儿买,也是无济于事。
尚品网的没落,并非偶然,暴露出了奢侈品电商行业的许多问题。希望尚品网能够为同行们敲响警钟,杜绝假货,保证产品质量,并且让消费者们真正享受到实惠,这样才能在这个竞争激烈的市场中存活下来。
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