“智慧工会” 精准服务职工

随着大数据的普及与应用，工会服务数字化建设是大势所趋、势在必行。

近年来，合肥市总工会紧紧抓住市政府加快推进“互联网+政务服务”，促进全市政务信息资源共享开放的机遇，全面运行职工信息化服务平台，完成工会实名制数据库建设，不断强化网上服务能力。初步建成了“一库、两网、三平台”。一库：合肥市工会基础数据库；两网：合肥市总工会门户网、合肥职工服务网；三平台：普惠服务平台、职工信息化服务平台、微信活动平台。

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大数据让信息资源管理更标准

按照《合肥市大数据发展行动纲要（2016-2020）》要求，合肥市总工会作为全市首批25家政务大数据建设单位之一，主动做好政务数据资源整合工作。目前，包括工会组织信息、会员信息、困难职工信息、帮扶信息共计251个字段纳入政务信息资源数据库，工会历史数据一次性加载，增量数据每天1次的频率更新至全市大数据平台，实现工会信息资源标准化管理。

截至目前，基础数据库中录入会员数据125万余条，工会组织1万余个，涵盖单位1万7千余家。

合肥市工会基础数据库录入情况（单位：个）

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大数据精准服务职工

对职工入会、困难帮扶、劳模系统等网上办事中存在的问题进行梳理，提出解决方案，按照应上尽上，流程优化的原则，完善工会网上服务项目。截至目前，通过职工服务网，工会网上办事项目累计申报12328余项，累计办结11415余项。2018年会员普惠公交充值27.8万笔，充值金额达1115.85万元，截至9月3日，2019年会员普惠公交充值31.3万笔，充值金额达1500万元。

合肥市总工会网上办事项目情况（单位：项）

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超前规划 服务职工更科学

2018年，按照《全国工会网上工作纲要(2017—2020年)》、《安徽省总工会网上工作行动计划》和《合肥市新型智慧城市建设“创一流”三年行动计划（2018-2020年）》要求，合肥市总工会进一步争取市政府支持，聚焦主责主业，超前规划智慧工会项目（二期）。二期项目涵盖智慧工会数据库及大数据平台、智慧创新平台、智慧教育平台、智慧普惠平台，实施后将进一步运用互联网促进产业工人队伍建设，不断提升工会网络服务产品的供给与服务能力。

信息来源：数字合肥

责任编辑：张文琪