运维服务
Tanghop care+服务
唐合易成凭借优异的技术实力和专业的IT运维服务,成功签约某国际知名IT公司,负责该企业IT设备维护及技术支持服务,全面保障IT系统的有序运行。
为确保项目的有序开展和顺畅沟通,针对客户现有的服务需求的多样性和复杂性。我司针对该项目推出“Tanghop care+服务”,为该公司提供7*24小时承担技术支持服务、故障处理服务、系统巡检服务、深度巡检及优化服务、高级维护服务等。
Tanghop care+服务针对行业IT运维的痛点,提出了三大引擎,助力企业成长。
360°贴心关怀
Tanghop以IT运维支持为主导,覆盖IBM//EMC/DELL/HDS等主流产品线,从客户IT连续性建设和IT管理为出发,提供IT运维支持、IT架构咨询与改造、数据中心迁移与搬迁、IT系统灾备建设等解决方案。以满足企业广泛的信息化需求。
7*24本地支持
Tanghop根据客户的行业以及区域特点,深耕本地市场,建立以技术+产品为核心的技术服务体系。本地化的备件库及工程师平台能够快速解决客户IT系统故障及IT变更需求;同时借助设备原厂商资源,形成丰富的二线专家资源库,以解决客户IT需求中的疑难问题。
N+1技术方案
Tanghop在多年的IT服务经验基础上,结合自身工程师资源,针对不同行业客户的IT需求,积累了大量的技术方案。同时与各主流厂商良好的合作关系,使得Tanghop在厂商技术方案的基础上,和单一产品服务商相比,提出更多技术方案,以满足客户的IT需求。
让员工投入到更有价值的战略创新中去 ,用专业的人做专业的事情,我们所做的一切都是为了提高您企业的核心竞争力。
唐合易成
2019年我们勤练内功,完善各个流程、系统,力求为所有用户提供最优质的IT服务。
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