花懿堂:图片来源于网络
vol.431
创业从解决第一个问题开始,遇到问题,想法不同,反应与行为就不同,结果就产生了巨大的差异。
1.人的第一反应都很负面
在群里发现了一个用软件抢红包的人,你会怎么处理?
一般人都会生气,如果这时气急败坏,艾特对方说了一堆难听的话。明明是抢红包的人不对,可由于对这件事的反应过激,导致不恰当的处理行为,就会让群里其他人对你的印象分降低。
如果先冷静,私信用软件抢红包的人,“是不是你的微信用了插件,忘记关那个群里抢红包功能啦。这可能会让别人误会你哦。”
给人的感觉是不一样的。
2.想法决定了行为
几年前有一天,我去一家咖啡厅,想安静的写点东西。
要了一杯咖啡,服务员态度特别不好,说,就点一杯咖啡啊。本来这句话没什么,但那个语气特别让人不舒服。
我把这件事拿到培训的分享案例中,让大家把第一反应说出来。
有的伙伴说,那我肯定不爽,老娘就点一杯怎么了。
还有的说,那你们有最低消费吗,没有的话为什么不可以呢?
有的伙伴比较理性一些,你好,请你们经理过来一下。
还有的人可能会说,那多来一块蛋糕。然后一边吃蛋糕喝咖啡,一边心里想,要死了吃完还要减肥。我怎么老是这样替别人着想,她对我态度都那么差了。
每个人的性格不同,会导致想法不同,从而决定了行为的差异。
3.行为决定了结果
听说微商是个很好的创业方式,一堆人挤了进来。
两年前,有三个人同时认识洪亮。
一个的想法是,我进入一个新行业,首要的就是学习弄懂,给自己规划积累,厚积薄发。两年成长为一个3000多人的团队长。
一个交费后不好好学习,四处瞎折腾,两年了,还是一个几十人的小团队长。还有一个没想过要学习,最终回去打工了。
人最重要的不是遇到什么机会,而是你遇到机会时的态度和方式对不对。
4.跟有结果的人学习
给一些团队做新人内训的时候,我都会分享这样一个场景。
你今天很认真去分享产品,有人不领情,还会把你骂一顿,“你怎么跑去做微商了”。
如果你是比较缺乏自信的人,你可能会想,大家都觉得微商不好。从此都没有勇气去分享。
那些做出业绩的伙伴会怎么做呢?先了解对方想法,你咋这样认为,那你跟我说说你对微商什么看法。再想对策,以后遇见同样的问题又该如何解决。
跟有结果的人学习,不止是学方法,更要学习他的想法。才会得到他表现的行为,得到好的结果。
再好的方法,执行中也会出现许多问题。要是遇见问题,因为想法导致处理不当,结果可能就会变成这个方法不行,不适合自己。
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