本文系作者天磊说独家原创,未经允许禁止转载
在电被发明出来之前,工厂大多还被称作为“工场”,虽然有了机械的帮助,所谓的工业仍然依赖于大批工人的手工劳动。然而,当电横空出世之后,人类文明就走上了一条飞跃之路……互联网的发明之于传统金融而言,与两个世纪前发明的电力无二,它的发明将会促进金融业的转型,从而走上一条完全不同的道路。金融家常常被人们称作“金融巨鳄”,他们总是以一种巍峨的姿态凌驾于普通人之上,无论是华尔街高耸的大楼,还是“五大行”庞大的固定资产规模,或是典当行雄厚的流动资金,传统金融业似乎总是有着天然的“排他性”一人们只能成为它的客户,而无法成为他的成员。
随着信息技术、互联网技术的蓬勃发展,人类已经迈人了大数据时代。从2012年开始,“大数据时代”越来越多地被人们所提及,这一概念形容的正是眼下这个数据大爆炸的新时代。人力有时而穷,1997 年5月11日,国际象棋大师卡斯巴罗夫被“深蓝”超级电脑打败,人类也终于认识到了信息技术的强大之处。在信息技术、互联网技术发展的十几年间,人类生产经营所需处理的数据集越来越大,这时,计算机已经成为人类进步必不可少的一部分。
2012年,奥巴马更是在大数据开发中投入了2亿美元,并将大数据比喻为“未来的石油”!当“未来的石油”流入金融业时,传统金融就不可避免地需要改变自己过往高高在上的态度,而选择通过互联网与每个客户进行更亲密的接触。传统金融业敏锐地捕捉到大数据时代的声音——“顺我者昌,逆我者亡“!在近几年间,我们能够明显地看到传统金融愈趋于向互联网金融转型。随着电子商务的深入发展,第三方支付工具如支付宝、财付通等,在互联网金融中占据着极为重要的作用,企业或个人的所有信息都可能存在于互联网的某个数据单元中,银行的贷款业务也逐渐变得轻松起来。以前,银行对于申请贷款的客户要进行全方位的考察;而如今,通过互联网,银行对于申请者的信用情况可谓一清二楚。当互联网营销的力量逐步凸显出来之后,保险行业也终于开始突破传统的“电销”之路,开始谋求与互联网平台的合作。
平安就与腾讯、阿里巴巴合作进军金融业,虽然腾讯所占股份不足20%,但作为装机必备的“小企鹅”,腾讯必然会为这一合作做出突出的贡献。凭借着风生水起的线上小额信贷业务,平安银行在这两年的发展可谓惊人。随着“余额宝“、“活期宝”、“现金宝”等理财工具的相继推出,传统金融——银行业终于体会到了自身地位的岌岌可危。当互联网平台开始计划瓜分互联网金融的蛋糕,弱势传统金融企业借助互联网飞跃发展时,银行也终于明确了自己的互联网转型之路,不再徘徊。
传统金融必须向互联网金融转型?
传统金融向互联网金融转型,几乎已经成了所有传统金融企业家的共识,但究竟如何转型?用多大的力度去转型呢?互联网金融已经越来越成为时下的潮流,有收益低、流动性极高的余额宝、活期宝,也有收益高、风险大的P2P,还有其他令人眼花缭乱的新兴理财产品,似乎不进军互联网金融,老板们就不好意思和别人说自己是做金融的。然而,互联网金融并不是万金油,如果认真地去研究时下流行的几款互联网金融产品,我们就会发现其中都蕴含着不少的风险。
由于互联网金融并非面对面的产业模式,客户往往无法轻易地信任新推出的互联网金融产品,这使得规模较小的传统金融企业需要投人相当大的宣传营销成本。另外,由于互联网较高的信息透明度,很多客户往往会因为账户被盗的风险而对此望而却步,当传统金融大规模进军互联网金融时,可能会面对传统客户的流失。互联网营销破认为是最高效、最便宜的营销方式,其“口碑效应”是很多传统金融企业所热烈期盼的。
但是,“口碑效应”并非只有正面效果,传统金融企业需要面对“口碑效应”的负面效果,“一招错,满盘输”在互联网营销中并不是夸大其词。业内人士指出:“于消费者而言,产品的专业性才是核心属性,无论技术多么的先进,网络渠道终究只能占据附加属性的地位。只有在收益率与风险相同的情况下,客户才会倾向于选择方便快捷的产品,但是不会有客户会追求方便而去买一堆无用的垃圾产品。”传统金融无需盲目向互联网金融转型,而是考虑客户的实际需求。
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