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荷兰零售集团Ahold Delhaize与中国IT公司汉朔科技Hanshow建立战略合作伙伴关系。Ahold Delhaize的欧洲和印尼总部首席执行官Wouter Kolk在电台BNR上说,有了这个合作,Ahold Delhaize在商店经营和产品定价的进一步数字化方面迈出了新的一步, “我们的想法是,让所有的塑料和纸张退出商店。”
Ahold和Hanshow合作的目的,是通过电子货架标签(ESL)为荷兰、比利时、卢森堡、希腊、捷克、塞尔维亚和罗马尼亚市场上Ahold Delhaize所有的欧洲品牌提供服务。这些是数字货架卡,不仅允许客户直接访问相关的产品信息,而且还允许他们使用手机或NFC卡轻松付款。
使用新的电子货架标签系统ESL,各个分支机构也可以更快、更灵活地定价。例如,当产品的保存期临近时,可以考虑自动折扣。他说:“这是一个相当简单的解决方案,电子货架卡发送出商品的价格,同时也指出是否可以获得折扣或者奖励等。”
选择汉朔Hanshow是合乎逻辑的一步
根据Kolk的说法,Ahold Delhaize选择了汉朔科技,因为这是走得“最快,最远”的产品。“对我们来说,汉朔是我们得到进一步发展的理想合作伙伴,因为我们无法将商店中的所有商品数字化,而中国处于这方面的最前沿。顺便说,汉朔也并不是Ahold Delhaize致力于数字化的唯一的合作方。数字化对我们零售业的发展非常重要,你不能单独完成这件事,必须在那里与重要的伙伴合作,而汉朔 Hanshow就是其中之一。”
所有品牌的欧洲解决方案
Ahold Delhaize将与汉朔一起成立一个联合创新实验室,以开发新的产品功能,扩充其容量。Kolk说:“我们将共同开发一个欧洲解决方案,将在所有品牌中推出,我们也最终将其提供给欧洲的其他合作伙伴。这使得Ahold Delhaize成为第一个在这种规模上进行合作的欧洲主要伙伴,在这方面我们真的很独特。”
当被问到数据的透明度和保密程度的时候, Kolk说:“没有商品数据传到中国,也并不存储消费者的信息。货架卡只是发送信号的渠道,我们非常重视数据的透明度。”
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