美团要求商家关闭其他平台,否则就将商家配送范围定在水库!
山西长治,一名商家爆料称美团外卖强制要求商家关闭其他的外卖平台店铺,后来他因为没有按照美团要求关闭,配送区域竟然被设定在水库里。美团客服回应,具体需要联系当地的业务经理。
大家一起来看一下这到底是怎么一回事吧。
“美团利用它的支配地位,现在把商家的配送范围挪到水库,水库谁可能点餐?这是美团赤裸裸地威胁商家。”该商家说,8月7日那天,美团的业务经理通知他,必须二选一,如果不关闭饿了么,就要把美团给关掉。事后商家并没有关闭饿了么,结果就发现美团把配送范围定在了水库里面。
8月15日,美团直接关闭了该商家的店铺。商家称,他总共在美团投诉过5次,最后给的答复是跟当地的代理商沟通,美团总部表示处理不了。
8月28日,美团的业务经理来到了商家店里,“他跟我说这个是美团总部下的命令,他也没有办法。现在好像说管的不是那么严了,所以就可以先给我打开。”
商家表示,整个长治市有很多店铺都遭遇了这个事情,被美团要求二选一。针对这个事情,记者随后联系了美团客服,并问道:“商家入驻的话,有没有要求签独家二选一这种的。”
客服回复称:“城市政策不一样,详情我们建议你咨询一下业务经理。商家自己配送的话,是商家自己划范围,由业务经理审核;如果是美团配送的话,那么只能找业务经理拉范围。”
这件事情被报道到网上之后,引发了众多网友的关注,大家纷纷发表了自己的看法。
“这简直就是霸王条款!难道没有相关部门可以管管吗?”
“那就把美团关闭好了,转为其他平台,谁稀罕他!”
“美团真是越来越猖狂了啊,都敢明摆着威胁商家了。”
“幸好还有几家其他的外卖平台,如果只是美团一家垄断的话,配送费绝对超高!
”
“如今的商家和外卖员都是替APP打工的,都得听它的。”
强制要求商家二选一,不选就把配送范围划到其他区域,这种行为确实是让人难以接受。不知道美团方就此事会作出怎样的回应呢?
大家对于这件事情还有什么样的看法呢?欢迎在下方留言评论。
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