为啥win10问题不断？微软15年老员工道出真相

最近微软的问题可不少，Windows10系统稳定性越来越差，正式版推出后更是频繁出现问题，让用户苦不堪言。而如今每个月的安全更新都会带来大量新问题，究竟是什么导致了这一情况呢？在微软效力15年的前员工杰瑞•伯格近日道出了真相：微软重组时整个测试部门被裁员。

操作系统构建太复杂

杰瑞伯格表示现在正式版用户们接收的版本实际都是在帮微软测试，这些正式版用户本质上已沦为微软测试用户。

以往微软推送新版本都是大批量的快速推送 , 杰瑞伯格称最高峰时微软能够在极短时间内将全球 1/4 的设备升级。只是后来问题频发导致微软调整策略降低新版本的推送速度，采用分批推送的方式一边推送一边收集着遥测数据。所以直到现在还有用户没有收到 Windows 10 Version 1903 版更新，因为微软还没有做好全面覆盖新版的准备。

杰瑞伯格表示即便到现在微软还是会继续收集用户的各种数据，其实最主要的就是通过遥测监控设备的运行情况。当然坦白的说这并不能表示微软故意收集信息拿来卖广告或者其他用途，因为微软目的在于收集潜在的运行故障。

没有测试团队微软工程师们只能依靠内置的遥测系统，从用户开机到运行第三方软件微软都会关注系统运行情况。如果发现潜在的问题这些日志就会被自动上传到微软服务器进行分析，帮助微软开发团队确定哪里需要进行修复。

现在微软靠的是自动化测试

对于大型商业软件开发公司来说雇佣真人团队进行测试是个困难的决定，因为人工成本可能需要耗费大量的资金。因此现在很多软件开发商都依靠自动化测试系统，微软同样如此，微软现在主要靠的就是自动化和虚拟机测试等。

然而虚拟机测试看起来并不能与物理机达到相同的测试效果，更不能与微软原来庞大而细致的人工测试团队相比。这也是现在Windows 10问题频发的主要原因之一，虚拟机测试存在的缺陷或者遗漏让潜在的问题无法及时发现。

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