技术没有善恶，人类决定人工智能的好坏

随着大数据的形成、理论算法的革新以及计算能力的提升，人工智能快速发展，已成为建设制造强国的新引擎。人工智能在制造业引起巨大变化的同时也带来了一些挑战。人工智能与制造业究竟如何结合？对于人工智能该如何理解？微软中国首席技术官韦青在国是论坛2017年会中国制造2025与人工智能分论坛上，分享了他对于人工智能的看法。

微软中国首席技术官韦青。崔楠 摄

以下为演讲实录：

人工智能不要变成新迷信

严格来讲，人工智能现在还不是人工智能，精确地讲应该叫机器智能，因为它是依靠数据和算法计算出来的，而且它的表现方式也不人化。在新时代来临的时候，当务之急是要重建一套科学的方法论。在新智能时代，科学的方法论代表的是我们面临的新时代，一定不能人云亦云。关于人工智能，实际上它应该是机器智能。

人的意识电脑是代替不了，没有意识就不会有法则。我一直强调第一因一定是人，人的角色就是要理解机器的能力。另外，还需要树立一种科学、严谨的方法论，不要随便去跟风，人工智能不要变成新的迷信。

中新社发 许庆勇 摄

以微软为例，微软用了十多年时间一步一步地把业务模型转为了现在的云计算和人工智能，其中的过程非常艰难，但现在看来当时的决定是很有远见的。人类社会发展到现在的阶段，每天都在变化，新事物层出不穷，不变则亡应该是未来几十年的主旋律。对于企业来说，若想在未来几十年生存下去，一定要敢于跳出舒适区，要拥抱变化。这背后的原因就是整个社会的数字化在不断提升，如果不努力拥抱变化或数字化，很多产业会面临淘汰。

数字化提高了效益和精度，降低了成本，而且数字化之后就可以充分利用软件的能力。我建议大家研究一下现在比较新的话题——数字孪生，当物理世界全都变成数字化后，再用云计算、大数据、人工智能的手段去强化，它会产生一种新的概念。在数字化世界中把所有的内容和流程进行优化，再反过来体现在物理世界。无论是智能制造，还是智慧城市，都是从物理到数字，再从数字到物理的折合。

音乐行业和零售行业都给了我们例子。如果传统行业不努力拥抱这种工具，只能是被打击或淘汰。我强调一点，技术本身没有善恶，没有好坏，它只是种工具，作用好坏完全在于人类。对于企业来讲，必须去拥抱变化。

中新社发 王冈 摄

新技术是双刃剑，可救人也可伤人

第四次工业革命急需的不是工业革命，而是文艺复兴。因为第一次工业革命是在有了文艺复兴之后，解放了思想，放下了包袱才有了一轮工业革命。如果思想不解放，包袱不放下是不可能迈入第四次工业革命的。

从技术发展史来看，人类利用人工智能为所欲为，甚至作恶是有可能出现的。比如核能可以变成原子弹，也可以变成核电厂，这主要看人类如何使用。我觉得应该让广大群众和管理者在理解这种技术的本质和实质后，共同做出决定。这种高精尖技术像一把锋利的双刃剑，可以救人，也可以伤人。但不管怎么讲，如果只是让极少数人拥有了这种超出大部分人能力范围的工具，这是一件很危险的事。

所以现在要大规模地进行这种新技术的教育、推广和普及，尤其是在政府这种关键部门，要做到大家都能够以人类福祉为出发点做出一个共同的决定，这是非常重要的。

作者：国是直通车

编辑：郭凌洁