快递业高速发展，科技仍需保驾护航

科技创新成为推进物流业转型升级、 提质增效的关键支撑。

快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。

目前，我国快递业正处在转型升级的关键时期。从全球范围看，2018年我国快递业务量完成507.1亿件，超过美、日、欧等发达经济体之和，规模连续五年稳居世界第一，预计2019年快递业务量将超过600亿件，同比增长22%。虽然业务量增速有所放缓，但其规模仍较高速发展，未来只有通过科技赋能，才可以有满足处理效率和服务质量两大要求。

与此同时，近年来政府机构密集出台一系列政策积极引导快递科技全面发展；电商保持高速发展，快递企业持续承压；人口红利逐渐消失，成本压力日渐显著；物联网、大数据、云计算以及人工智能已经成为时代主流技术；绿色快递成为行业可持续发展的迫切需要。在以上五点共同驱动下，科技创新成为快递业迈向智能化时代的动力引擎。

快递科技发展趋势

从人工机械化时代到自动化时代，再到现在迈向智慧化时代的进程中，科技始终是推动快递业不断演进的重要力量。未来的快递科技将以数字化为核心，在物联网、大数据、云计算、人工智能四大动力引擎的推动下，向智能化目标加速前进。同时，随着5G通信技术的商用落地，5G凭借其高速率、低时延、广连接三大特点，将为通信网络带来巨大的能效提升，成为下一代快递科技进阶发展的催化剂，将从根本上全面推动快递科技数字化、智能化、绿色化进程。

（1）云化机器人

随着5G通信的落地，云化机器人成为未来重要发展趋势。通过把机器人的智能大脑置于云端，机器人本身作为执行端，并以5G通信技术作为云、端的连接器，最终形成云、网、端一体化的云化机器人。

将智能大脑置于云端，一方面可以突破单一机器人有限的计算能力，利用云端的强大算力最大化释放人工智能的能量，另一方面执行端机器人将海量感知数据上传至云端，人工智能可以统一分析决策，有效实现机器人之间的智能交互。

以人工智能为核心、以大数据为依托、以云计算为基础，以5G为纽带，以硬件机器人为执行单元的五位一体深度结合的云化机器人，未来将具有快速更新、深化学习、智能协作的能力，可以有效满足仓内柔性化作业要求，为实现仓储无人化奠定了重要基础。

（2）物联网

5G通信大带宽、低时延、广连接的特性，将极大提升物联网设备连接、交互性能，促使物联网产生质的飞跃。在快递领域，未来随着5G技术的成熟，越来越多的节点将成为数据源，例如仓内智能机器人、快递运输车辆、绿色包装、运输器具等，海量的数据将及时高效地上传至云端数据库进行分析处理，仓、车、货将实现真正的互联互通互动。

以冷链运输为例，温度控制是实现高品质冷链物流服务的核心因素，未来以5G通信作为底层支撑，推动智能传感器、RFID、二维码、智能控制装备与货车、货物深度融合，在分拣、包装、运输、仓储、配送各个环节中实时获取车辆位置、货厢温湿度、震动信息、制冷设备运行状态等数据，实现货车、货物、装备状态全流程监控；同时还要加强货厢温度远程控制能力，当温湿度异常预警时，车队管理系统具备远程控制制冷设备重启、温度设定等操作，可以有效降低货物损耗率，最终实现冷链运输全场景透明可视、精准可控、信息可查的综合管理体系，保障全程不断链。

（3）绿色包装

近年来，涉及材料与工艺、感知传感器以及交互入口的智能包装技术得到快速发展。通过感知传感器的植入，包装更具“智慧”性，通过可变二维码、RFID技术可以实现更加便捷、安全的人机数据交互方式。

例如将RFID技术与循环箱相结合，基于物联网技术建立高效的快递循环箱编码追踪机制，实现循环箱在分拣、仓储、运输、配送、回收的全流程在线，通过一箱一芯，让循环箱从装载货物到回收入库，全场景可透明、可追踪、可溯源；同时RFID还可以取代快递面单，节约纸张资源，并且能够有效增强用户信息脱敏能力，实现包裹信息在全部环节都处于加密状态，从根本上解决用户隐私信息泄露问题。

来源于：亿欧