美国东部时间10.8日,世界著名信息咨询公司Mazars(玛泽) USA LLP发布了一份名为“Mazars 2019 Tech Pulse”的调查报告。该报告旨在评估全球技术决策者之间的应用程度、实施和投资水平。主要探讨了5种改变企业工作方式的技术趋势:人工智能(AI)、机器人流程自动化(RPA)、物联网(IoT)、区块链(BC)和企业资源规划(ERP)。
主要对来自6个国家(中国、法国、德国、印度、英国和美国)的600多名高级管理人员进行了调查。涵盖了零售、金融、制造、医疗等多个行业。对他们的技术应用、技术投资、技术壁垒、技术实施等情况进行了详细调查。
以下是此次调查数据:
应用方面:中国企业管理者以79%夺得了第一名,其次是德国的71%,印度69%、美国64%。法国和英国排在最后分别为53%和44%。其中AI是大多数企业应用最广泛的技术,其次是ERP和IoT,而RPA则排在最后一位。
技术投资:印度成为这5项技术投资最高的国家达到52%,中国以49%排名第二,法国和英国成为最低的国家分别为28%和20%。其中,AI成为投资最高的技术达到35%,RPA和ERP分居第二和第三名达到27%和22%。
技术实施:中国和印度成为实施技术最多的国家分别排名第1和第2,而法国和英国成为技术实施最低的两个国家。
预期收益:企业管理者对应用这5项技术希望节省成本的有27%,实现业务模式转型的有26%,提高工作效率的23%,其他目的24%。
实施行业:金融、保险、零售、制造业是实施这5项技术最多的行业,50%的公共部门受访者表示,对这5项技术的热度偏低,认为目前还不适合他们的业务。
实施技术障碍:25%的管理者表示没有足够的财务预算,23%没有充足的技术团队和人才支撑,22%认为目前这五项技术还不够成熟,其他占30%。
Mazars数据部门主管兼合伙人GuillaumeDevaux表示:“我们的调查结果显示,在这5项具有颠覆性的技术应用方面,中国和印度处于领先地位,与其他国家相比它们具有强劲的发展势头。总体而言,多数大国对这些技术的应用都比较成熟,尤其是在全球企业处于数字化转型阶段,这5项技术起到了至关重要的作用。”
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