在伦敦的一家酒吧中,复杂的技术被应用在了一个简简单单的工作上。等待喝酒的人们有时候会因为一些原因变得有些失控。而就在这时,人脸识别技术软件可以虚拟一个数字队列并且阻止有些人插队。巨大的电视显示器被安装在酒吧上,当人们排队等着进场一醉方休之时,电视上播着一些实况现场来缓解等待带给人们的疲乏。除了每位消费者的数字形象,他们的形象上面还会被标注数字来指示他们处于队伍的第几排位。
智慧酒吧的管理主任约翰·怀利(John Wyllie)表示:“我们只是希望在酒吧外的等待可以少一点摩擦,多一点公平。”调酒师们都身上装备着平板电脑,并且可以追踪查看等待队伍的情况,并且事实根据视频上所见的情况来预估自己还要服务的消费者人数。约翰·怀利还表示这种智慧产品的应用也是一个观察消费者如何看待这一科技产品的机遇。
约翰·怀利说:“面对这种科技方式来使用人们的数字形象,是不是有人会感觉不适?在这种人脸识别科技中显示多少程度的信息会让人感觉合适?”当然酒吧也表示通过就把拍摄的视频绝对不会被带出酒吧所在的楼宇并且每晚过后都会被删除掉。一些人也担心自己的个人信息会被技术利用。
伦敦商业道德研究院的主任菲利帕·福斯特·巴克表示自己相信酒吧并不会储存这样的数据,真正需要人们去关注的实际上是整个社会,其实到处都存在这样的风险。巴克说:“酒吧不会做这样不道德的事,不代表混迹在酒吧里面的黑客不会这样做。他们很有可能坐在酒吧中,在数据被删除前就已经提前盗走所有的信息。”所以说,越来越多的规定应该被设置在面部识别以及人工智能技术之上。政府应当首当其冲。
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