凌晨4点,共享汽车抛锚在路边!
联系400客服,工作人员说安排运维人员来处理,后接到运维人员电话,让自行推至他们站点,用户表示距离大概300米作业,但中间有个红灯,无法推至站点,运维让自己想办法,后又联系400客服,客服还是说安排运维人员来处理,同一运维人员来电表示,让用户自己推,最多他来坐车里扶下方向,一个草泥马奔腾呀,大半夜的抛锚在路边,你说你来坐车里扶方向,我们用户推车!400客服无任何回访,这是要我在马路边过夜吗?……
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