Shopify适用于Android的TSP100IIILAN和TSP100IIIW 收据打印机

哪里可以购买 Star Micronics TSP100III LAN 和 TSP100IIIW 收据打印机

Shopify 硬件商店不提供 Star Micronics TSP100III LAN 和 TSP100IIIW 收据打印机，但您可以从 Barcodes Inc 进行购买。

购买打印纸

满足以下条件的任何热敏纸卷均适合此打印机：

宽度为 3 1/8 英寸（80 毫米）

长度不超过 230 英尺（70 米）。

有关如何装入收据打印机的说明，请参阅制造商的硬件手册中的指南。

安装和设置

TSP100III LAN 收据打印机使用以太网链接接口连接到您的网络。

在开始之前，请确保您具有所需的电缆。

备注: 电缆连接器看起来非常相似。请务必在连接打印机时使用正确的电缆。

步骤：

1.可选：使用现金抽屉电缆将收据打印机连接到 APG Vasario 320 系列现金抽屉。

2.在继续安装收据打印机之前，设置 Google Wifi。

3.将收据打印机连接到 Google Wifi 点上的以太网端口。这可以使此打印机出现在 Shopify POS 中。

备注: 收据打印机必须与 iPad 连接到相同的 Wi-Fi 网络。

打印测试收据

测试与现金抽屉的连接。

问题排查

您的打印机可能会由于多种原因而无法运行。

步骤：

1.检查网络电缆是否已连接到无线路由器。如果您使用的是 Google Wifi，请确保已正确设置了 wi-fi 网络。

2.检查您是否已连接到 Internet。打印机需要 Internet 信号才能正常运行。

3.检查打印机是否已显示在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上。如果打印机连接错误，它将不会显示在设置屏幕上，或者将显示为“已断开连接”：

4.尝试关闭/打开打印机。此操作将重启打印机，并且通常会纠正打印机端的任何问题。

5.若要调试打印机，请关闭打印机，然后按住 FEED（进纸）按钮。在按住 FEED（进纸）按钮的同时，重新打开打印机。让打印机打印固件信息，然后松开 feed（进纸）按钮。打印机将尝试连接到 Internet，然后继续打印更多诊断信息。查看已打印的纸张，看看是否存在与显示的文本相符的以下问题：

- “Current IP Parameters Status”（当前 IP 参数状态）下的 IP 地址显示为零。

关闭打印机，等待五秒钟，然后再将其重新打开。重试调试过程。

如果这不起作用，请确认您已连接到路由器的 LAN 端口，并确认此路由器已正确插入并能正常工作。查看打印机设置视频。

最后，如果上述解决方案均无效，请联系您的 Internet 提供商。这可能是您的 Internet 设置问题。

我看到一条“无主机连接”消息。

当断开 Internet 连接或打印机未正确连接到路由器时，通常会发生此情况。请检查您的 Internet 信号和路由器电缆。如果您使用的是 Google Wifi，

请检查它是否设置正确。

备注: 打印机出现问题？联系 Star Micronics 客服以获取帮助。

如果 ERROR 指示器呈红色闪烁

这是由于打印机中没有纸张而导致。打开打印机，更换纸张，然后合上盖子。此时，ERROR 指示器应会关闭，READY 指示器应会亮起。

卡纸

如果以一定角度将纸张送入收据打印机，则可能会导致卡纸。如果发生此情况，请关闭打印机，将其打开，然后再次尝试送入纸张。

如果您尝试使收据窄于指定的 3 英寸宽度，请确保使用提供的分隔线。请勿将纸张折叠送入打印机。

（来源：shopify）

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