ITSS到底是什么？与ISO20000关系是什么样的？

ITSS认证

1、ITSS 是什么？

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其 组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。

2、ITSS 是谁制定的？

ITSS 是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准（ITSS）工作组组织研究制定的。

3、ITSS 与 ITIL\PMP\ISO20000 有什么区别？

ITSS 是一套信息技术服务标准库，其强调人员、技术、流程和资源这四大 要素的平衡；ITIL 是关于 IT 服务管理的全球最佳实践，它关注的是正确执行服务流程；PMP 是项目管理专业人员资格认证，严格评估的是项目管理人员知识 技能；ISO20000 是基于 ITIL V2 方法论，为企业实施有效的 IT 服务管理提 出明确要求的 IT 服务管理标准，其关注点也在于流程。

以上就是对ITSS定义及其与ISO20000的关系的简单介绍。