1.98亿滴滴用户添加了紧急联系人 每天百万个订单行程分享给亲友

云南网讯（记者 龙彦）日前，滴滴出行公布了其安全攻坚一年来网约车用户使用安全功能的情况。截至目前，已有1.98亿用户添加了紧急联系人。

据了解，滴滴出行于2018年9月4日起开始开展安全攻坚，至今已上线、更新了20余项安全功能，覆盖行程前、行程中、行程后全过程。

图片来源于滴滴官网

1.98亿用户添加紧急联系人

一年来，网约车用户安全意识越来越高，打车使用安全功能已经成为出行习惯。

统计显示，去年9月添加紧急联系人的滴滴用户不足3000万，时隔一年，这个数字已经增长了5倍多，达到1.98亿。

此外，每天约有107.5万个订单的行程信息会被乘车人分享给亲友，行程总距离相当于绕地球188圈。其中，女乘客使用行程分享的总数是男乘客的2倍，男乘客使用线上“代叫车”的次数比女乘客高11%。

2248万用户使用过黑名单功能

安全攻坚以来，滴滴升级乘客端APP25次，尝试推出了“加密行程录音、录像”“醉酒报备”“黑名单”等多项新的安全功能。

其中，“黑名单”功能最受关注，记者了解到，截至目前已有2248万用户使用过该功能。此外，滴滴还于今年3月上线了“选择路线”功能，目前每天使用人次达13万，乘客与司机的路线纠纷投诉率降低了32%。

每月配合警方调查取证1500次

与此同时，滴滴过去一年也推出了更多针对司机的安全功能。例如，滴滴每天会向司机发出32.9万次防止疲劳驾驶的提醒；每月通过视频复核验车12万次。

此外，滴滴也在不断优化跟警方的合作流程、方式，并拓展合作内容。截至目前，滴滴平均每月配合警方调取证据1500次，98%在10分钟内完成。

滴滴出行方面表示，就目前而言，其安全功能已经覆盖出行全过程，但受客观环境、技术局限性等影响，行程录音、行程轨迹监护等部分功能的有效性难以达到100%。乘客出行时仍要提高自我保护意识，时刻关注行程轨迹变化。