中国评测见证质量第三期朱少民：从软件测试到工业APP测试

中国软件评测中心（工业和信息化部软件与集成电路促进中心）是国内权威的第三方软、硬件产品及系统质量检验检测和认证机构，是直属于工业和信息化部的科研事业单位。技术提升是中国软件评测中心持之以恒要推进的一项工作，为此，中心特别打造专访节目“见证质量”，通过定期访问专家，围绕一个话题，展开深度的交流与讨论。

它打开了一扇窗，透过这扇窗，洞开美妙境界，体验专家的个性之美和交锋之趣。这是思想的盛宴，用他们的真实和专业丰富我们的智慧。

精彩发言摘要

对话嘉宾：同济大学教授朱少民

访问人：中国软件评测中心总工程师 陈渌萍

软件测试必须要深刻理解这个领域相关的知识和背景，才能更好的对产品，对被测的对象有更好的理解，才能更好地完成测试思维的方面。特别是在一些新的领域，可能系统的思维更关键一些。包括工业方面的扩展，要想到领域环境，软件硬件的结合，或者本身的领域的特点，这样才可以用更完整、更全面的一些系统的思维来考虑测试对象的特点，然后更有针对性的去做测试。

陈渌萍：软件测试怎样更好的能够解决软件工程的实际问题？

朱少民：这个问题比较大。软件测试也是软件工程的一部分，所以大家经常讲测试离不开开发，包括持续构建持续集成，也是离不开测试的。就像早期马丁弗勒在定义持续集成的话，提到了每日构建两次以上，但还需要通过测试。比如我们讲的PPT要经过版本验证，因为你构建的再多，如果不是一个成功的课件，那也没什么意义。

所以从我个人理解，首先要了解这个上下文。因为软件工程里面实际很重要的一个概念是上下文。虽然今天可能许多企业做敏捷开发，可能没有关注这个软件为什么采用敏捷的开发模式，没有去关注它的上下文。不同的项目，不同的产品，不同的团队，我们有时候讲，如果你的团队能力不强，或者你的企业缺乏竞争力，可能你做敏就不利，因为团队的人员流动会比较大，因为过去传统重视文档，就是让我们更好的把这个知识传承下来，但如果光敏捷角度讲，你不够重视文档，且人员流动又比较大，可能人员把这个知识经验带走，这也是不利的。所以如何做好测试，我们经常讲要了解项目背景、团队领域、用户进度，这些因素都要去了解。

因为进度如果比较紧，我们测试更要基于风险的测试策略和产品本身，也要了解我们产品是不是分层的。如果产品是分层的，我们测试也可以分层。产品的构造或产品采用什么样的技术，这些都对我们做好测试、对解决软件工程问题有帮助的。

第二个是业务驱动测试，以前也是特别强调，要站在客户的角度去想，就是从用户的需求出发，更重要是要强调这个业务，不管是测试分析设计都是要基于业务来考虑的，这样才能比较彻底，因为做产品或做一个软件系统，最终来讲都是为了解决业务问题，或者为业务服务的测试。

第三点测试不仅找到缺陷，另外一方面是要对缺陷做分析，就是做根因分析，然后来发现一些规律，甚至发现一些开发人员的坏习惯，怎么让开发人员消除他不好习惯，或者讲写出更好的代码，就是让我们不产生缺陷，改进开发对这个更重要。

陈渌萍：在可靠性方面，工业APP它会遇到哪些挑战？

朱少民：这里说的可靠性，其实就是工业安全。实际是包括功能的正确性和可靠性。可靠性，一方面是技术要成熟，你用不成熟的技术是不可靠的，是有问题的，包括过程成熟。多数情况下我们讲可靠性更多是讲可用性，是说在一年时间里面有多少时间（平均无故障时间）是不能用的，多少时间是能用的。如果做到七个九可能只有两秒钟，做到六个九就20秒钟这样的时间，虽然工业APP要做到假如讲五个九六个九以上，你的可靠性要求是挺高的，所以这就是可用性。要做到可用性，实际来讲，通过一个单一的系统和单一的组件，或者单一的其他设备，都是很难做到高可靠性，所以这就是经常讲的冗余设计，要有备份。

另一个是要有容错性，就是让不同的数据，特别是这种异常数据异常操作，都能有办法回避，或避免它产生新的问题。