免费WiFi。
英国的一家无线通讯提供商Purple WiFi,主要为企业品牌建设Wi-Fi热点。在长期的经营中,他们发现,连接免费Wi-Fi已经成为人们的一种习惯,但对于免费Wi-Fi所隐藏的风险,人们总是视而不见。为了给人们以警醒,Purple WiFi公司的工程师设计了一次有趣的实验。
通常,用户想要使用免费Wi-Fi的话,必须先在热点弹出的网页上进行注册。注册方法很简单,你只要输入手机号码,在界面下方的同意服务条款的方框内打钩,然后点击下一步,手机便会收到一个验证码,输入验证码后,手机便可以免费上网了。为了界面美观和简洁,免费Wi-Fi的服务条款是隐藏的,但界面会有一行“注册即代表同意服务条款,点击显示无线上网条款”的提示。如果你不想看服务条款,直接注册,那么整个注册过程仅10秒钟便可完成。
免费WiFi使用:在热点弹出的网页上进行注册。
而大部分使用者确实如此:连接Wi-Fi不去判断Wi-Fi来源,不看用户上网条款就进行注册,已经成了人们的习惯。所以,在这次实验中,Purple WiFi公司的工程师在用户协议里故意加了一条:
“如果你使用我们的免费Wi-Fi,需要以1000小时的免费社区劳动作为交换,其中的社区劳动包括打扫厕所、疏通下水道等。无论您是否在注册之前认真阅读了本服务条款,只要您按照注册程序成功注册为用户,并免费使用Wi-Fi,您的行为仍然表示您同意并签署了本服务条款。”
为了使用免费WiFi,你愿意进行义务劳动吗?
同时,为了表彰那些安全意识较强的公众,条款里还写了一条:“如果您发现本协议有任何不合理之处,请及时向我们反馈,我们将给予您奖励!”
一切准备就绪后,Purple WiFi公司的工程师在伦敦主要街头投放了免费Wi-Fi热点,总部的技术人员则紧盯着后台的电脑,实时统计用户的使用情况。当热点一开通,10秒钟后就有用户连接上了Wi-Fi,1分钟后,这个数字已经上升到几百人。随着时间的推移,这个数字呈直线上升趋势。时间一分一秒地流逝,临近中午的时候,终于有一位用户打来电话,询问连接了他们的Wi-Fi是否需要去打扫厕所的事宜。
平日处处可见的诱导性使用免费WiFi标语。
令Purple WiFi公司感到遗憾的是,这位用户成了本次实验过程中唯一一位打来电话的用户。截至实验结束,共有两万多人连接了Purple WiFi公司提供的Wi-Fi,这就意味着有两万多人根本没有去查看协议,不假思索地签订了愿意去打扫厕所的协议。
为了给这些粗心的人们以教训,工程师给这些签订了协议的用户发了一条信息,让他们确定打扫厕所的时间和地点。按照协议,他们每人每天要工作8小时,共计125天。
当人们收到这条荒诞的信息时,全都惊呆了,但经过核实,自己确实签订了这项协议。由于事件涉及的人数较多,既然用户签署了协议,就应该按照承诺贡献社区劳动,这件事迅速在网络上引起了热议,人们都对自己平时没有网络安全意识,随便连接免费Wi-Fi的行为诧异不已。
感觉这个实验足够引起大家的重视后,Purple WiFi公司随后在自己的官方网站上声明公司并不会实践这一条款。该公司更加希望通过这次试验,向消费者证明认真阅读用户协议的重要性。但该公司也幽默地强调,如果用户还是没有足够的网络安全意识,仍然在公共场所随意连接Wi-Fi,可能就不仅仅是打扫厕所或者做义工这么简单了。
免费WiFi更加规范才能有序的发展。
(完)
在此之前,Facebook、苹果、谷歌(微博)等互联网巨头,也因为用户协议中的不公平内容引发了巨大争议。比如若干年前,Facebook旗下的移动照片服务商Instagram暗中修改了用户协议,表示拥有用户照片的永久销售权,引发了用户强烈抗议,Instagram后来被迫做出了妥协。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货