随着互联网在生活中应用场景的不断扩大,如今智能手机也不再是简单的通信工具,更多的则是带领人们畅游在网络世界中的载体。不过,智能手机固然重要,但是通信运营商所提供的通信服务重要性同样也不言而喻,毕竟智能手机一旦脱离通信运营商独立存在,那么所谓的畅游在网络世界也无法成立。
大家都知道,国内的通信市场一般情况下都是被三大运营商所垄断,尤其是中国移动,更是凭借着在4G时代中,基站覆盖较广,信号较稳定的优势受到了众多用户的青睐,截止目前,中国移动用户数量更是达到了9.26亿,直接超过联通和电信的总和,瞬时间也让中国移动因此而赚得盆满铎满。
不过,在面对如此取之不易的成绩下,中国移动并没有好好珍惜,反而使用差服务和高资费的方式来回馈用户,最终在用户的吐槽下,中国移动也成为了口碑最差的运营商。所以在携号转网即将来临后,中国移动也做出了改变,除了推出更多性价比较高的套餐外,中国移动还根据不同星级的用户群体推出更多特权。
其实,中国移动之所以会进行等级划分,原因也是想要为了区别不同等级的用户,而规则通常都是由1星级到5星级不等,同时在5星级以上的用户还做出了更加精准的划分,比如5星金卡用户、5星级钻石用户等。等级越高,可以享受的待遇和特权越多。那么10年不换号,如今升级成中国移动5星级用户,可以享受什么特权?
首先,在一般情况下,坚持使用10年不换号的用户,基本上是无法换号或者是不愿意换号,所以在意识到用户的忠诚度之后,中国移动也会首先套路这部分用户,比如用户使用的是38元套餐,但是在无法满足需求的情况下,中国移动会帮助用户升级套餐。而这也是所谓的“杀熟”特权。
其次,免费赠送宽带,在一般情况下,老用户可以享受到移动赠送的免费宽带,但是由于是免费,所以网速体验并不是那么好。再者,达到5星级水平的用户,中国移动还会自动帮助用户进行星级升级,这个时候你就能够享受到延长待机、话费透支、营业厅免排队、特殊节日免费领取流量等优先权。
最后,较为人性化的服务还是,中国移动会在一些机场火车站等地方为用户提供专属休息室,这一点也是比较人性化的。不过出于部分原因,绝大部分地区都已经陆陆续续取消该待遇。但是在综合之下,个人觉得除了针对老用户设套路这一点外,其他特权和待遇还是可圈可点的。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货