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自定义菜单的设置,应该注意哪些细节?

大家好

我是勤奋工作的不怕

今天是公众号迭代七天的最后一天

不怕想跟大家聊聊

在关键位置却被忽略的

“自定义菜单”

如何设置

从本质上来说,自定义菜单其实就是公众号的一组日常性的流量入口

这个流量入口,具有以下四个基本特点:

1. 自定义菜单的最大可添加15个;

2. 一级菜单的名字,最长为4个字;

二级菜单的名字,最长为8个字;

3. 用户点击菜单后,可直接接收到设置的信息,形式包括文字、图片、语音、图文消息;

4. 用户点击菜单后,可直接跳转到公众号的某篇图文消息里,而认证的公众号,还可以让用户跳转到外部的网页

注意事项:

不要在自定义菜单上做标题党,尤其是企业类公众号的自定义菜单;

自定义菜单需要定期进行迭代;

作为企业类公众号,一定要通过自定义菜单,利用好“页面模版’这个功能;

1.不要在自定义菜单上做标题党,尤其是企业类公众号的自定义菜单

原因在于:

自定义菜单作为公众号日常性的流量入口,是了解用户真实需求的一个非常好的途径;

自定义菜单在用户面前的重复曝光机会非常多,没必要通过标题党来刺激用户的单次点击;

标题党容易造成用户点击后低于自己的预期,进而给公众号带来负面影响;

2.自定义菜单需要定期进行迭代

通常的情况下,建议将3个一级菜单,做1+2的拆分,2个一级菜单,作为刚需的、稳定的流量入口,基本不做更改。而剩下的1个一级菜单,则配合公众号以及企业的活动,进行高频的迭代。

3.作为企业类公众号,

一定要通过自定义菜单,利用好“页面模版”这个功能

只要公众号开通了原创声明功能,就可以通过公众号后台的功能区,添加页面模版这个功能模块,页面模版最多可以创建15个,对应的正是自定义菜单的可创建数量。

页面模板,被称作“更好的历史消息”

公众号的历史消息只能以内容的发布时间作为展现逻辑,

使得无法将历史消息,以更符合用户需求的方式进行展示

解决方案

第一个解决方案

可以单独创建一篇图文,把推送过的文章的标题,按照不同的分类写到这篇图文里

第二个解决方案

通过页面模板,让历史文章按照希望的展示逻辑,图文并茂的展示在用户面前

总结

关于公众号的自定义菜单设置,需要注意三个要点:

不要在自定义菜单上做标题党,而是要学会通过自定义菜单分析用户的真实需求;

自定义菜单作为重复出现的日常性流量入口,要定期进行迭代;

通过自定义菜单和页面模板,给用户更好的历史消息浏览体验;

设置自定义菜单最根本出发点,依然是基于用户需求和用户体验,实现公众号的运营目的。

课后思考:

对于企业类公众号,

你认为有哪些一定要出现在自定义菜单上的内容?

欢迎在留言区分享你的思考

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哇哦~今天是第十一天啦

想要一起学习的小伙伴记得关注不怕一起学习哟

以上

就是不怕今日分享

也希望大家能够加油鸭

接受反驳与指教,我认输我接受

关注不怕,探讨运营

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191105A0HV4400?refer=cp_1026
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