“中国职业打假第一人”王海近日实名向北京市海淀区市场监督管理局进行举报,其发现“美团外卖”为与“饿了么”平台争夺市场份额,滥用市场支配地位,使用不正当手段竞争,强迫商户自掏腰包对标饿了么,商户不执行就闭店,强制商户对标,损害商户利益。
“饿了么”平台实施“平台补贴商户、商户补贴用户”的活动标准。美团外卖为了保证“美团外卖”平台活动不低于“饿了么”平台活动标准,在无平台补贴情况下,强制自家商户执行饿了么平台“商户补贴用户”活动标准,商户别无选择只能自掏腰包,贴付费用,商户若不听从执行对标,就强行关闭商户店铺,终止商户经营,切断商户经营收入。
在餐饮外面方面,美团依靠多年的沉淀,构筑了规模空前绝后的作战部队,不光是商家的大量入驻,270万配送小哥形成的配送矩阵可谓遍地开花。但屡屡传出商家逃亡,骑手被克扣工资的事实,美团作为这样一个提供生活服务“类中介”角色的平台,在这样的过程中,到底是谁在为谁服务?
根据美团所公布的财报,2019Q2的抽佣收入为154.3亿,较去年同期增长
了39%。对比一下30.4%的营收增长,可以发现佣金增速显著高出交易额9个
百分点。商家不应成为美团的取款机,骑手也不应是美团发动的移动收割机。赋能B端,却不能赋“利”B端,这明显是一种过度商业化,欠缺社会责任的表现!
根据《中国网民网络外卖服务使用状况调查(2019年Q1)》,“美团外卖”市场份额高达64.6%,美团外卖具有市场优势地位,美团外卖为实现与“饿了么”平台竞争,通过执行“强制自家商户对标,一旦商户活动不对标,直接闭店,强制退出平台”的交易规则,属于利用其市场支配地位妨碍餐饮经营者合法提供的网络餐饮服务正常运行,侵犯商户合法经营权,扰乱市场竞争秩序,达到竞争目的。
该竞争手段具有不正当性,表现在:“美团外卖”平台不执行对标,但“饿了么”平台补贴商户;竞争成本转嫁于商户,即强制商户自贴费用补齐对标;“美团外卖”平台具有外卖市场支配地位,为实现竞争,滥用市场支配地位,设定不合理平台交易规则;商户对标没有选择余地,不执行就闭店,侵犯商户经营权;强制商户对标是为了“美团外卖”平台活不低于“饿了么”平台活动标准。
美团这种违反法律规定、扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为,更是收到网友一众谴责!
根据《反不正当竞争法》第二十四条规定,经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的,由监督检查部门责令停止违法行为,处十万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上三百万元以下的罚款。
美团外卖利用市场优势地位,通过设定不合理平台交易规则、妨碍商户合法提供网络餐饮服务正常运行、侵犯商户经营权等手段,实现与其他餐饮平台竞争,达到争夺市场份额的目的,已构成不正当竞争。
外卖平台之间的竞争与商业竞争环境有极大的关系。因为投资回报来源于市场份额占比,在多路资本竞争的情况下,很可能引发多种不规范的市场竞争行为。但对美团这种不规范竞争行为一定要强力抵制!
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