怀化新闻网讯一年一度的“双11”马上就要到了,大家“剁手”的同时应该最关心快递啥时候能到。11月7日,记者来到湖南顺丰速运有限公司怀化分公司了解到,为保障高峰业务期间高品质物流服务,顺丰通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段更加紧密地连接供应链的仓储、运输、配送等端到端环节,实施全流程智能化管理和实时监控,提高运营效率与质量。同时,顺丰将投入经济型网络单独运营场地,根据不同快件的时效需求分别搭建运营网络,以实现差异化保障。
“经过多年积累,怀化顺丰已形成一套成熟高效的业务高峰应对方案,以确保每年“双11”期间客户服务质量高效稳定,保障突发事件得到及时快速处理。”顺丰怀化分公司的工作人员介绍说。
据悉,为备战“双11”,今年怀化顺丰一线(收派员)增加150人, 二线(仓管)增加28人,快件自取点增加6个,网点临时场地增加6个,分拨中心至网点车次增加134个车次。今年预计湖南地区单日业务量较平日最大增幅为180%,峰值预计在13-15日。
(记者 罗艺瑶)
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货