一个项目冷启动该怎么运营入手呢？

俗话说万事开头难，尤其是一个项目冷启动，今天我想跟你分享一个从0到1冷启动的项目，希望可以给正在做运营的你带来一些思考与启发。

发现问题，分析问题，然后解决问题，对于运营来说至关重要。

和大家探讨的是一个冷启动项目的现状层、战略层、

现状层

如果你是一个刚踏入职场的年轻人，没有资历，没有人脉和背景，希望能在一家公司沉下心去做一件有意义的事情，那么短期内你肯定无法一蹴而就，所以你只能分阶段实现自己的目标。

从0到1做一个项目，应该怎么开始？

从理论上来说，都是先定位再调研什么的，但真干起来，没有哪个公司会给你绝对理想化的支持，你需要考虑预算、需求优先级、人力和时间成本、开发周期等。再加上每个公司都有自己复杂又独特的情况，所以运营想要落地自己的设想，就必须在这些复杂的问题中，找到一条可以走通的路径。

战略层

项目得以运转的关键点是什么？

项目的基本业务逻辑是什么？

围绕这个基本业务逻辑我们需要做哪些基础性工作？

项目的运营目的和目标分别是什么？

接下来，我们逐步来回答和拆解上面的问题：

1. 项目的关键点就是用户逻辑和商业逻辑交集，以及是否能够提出具有建设性的建议。

因此，需要花费一定的时间，精心选取，选择差的用户和真正的种子用户，对整个项目影响很大。

2. 根据第一个问题的思考，我们基本可以梳理出项目运营的业务逻辑

甄选高质量的用户，培养成为忠实的用户，为其提供更加精准，更加人性化的服务，根据忠实用户的真实体验反馈，及时提升产品价值。

想明白项目的基本业务逻辑后，需要从这几个方面进行考虑：

首先用户从哪里来。是业务员推荐？还是网络运营中选拨等。

其次进行社群精细化运营。用什么样开源机制来保证社群的成员持续的加入，需要什么样的节流机制来保证社群成员的活跃、产生价值并实现转化等等？这都是我们需要考虑的问题。

最后，倾听，观察和记录用户的想法和反馈。

花时间和产品体验官维护朋友关系，让他们掏心掏肺。认真的和他们及时沟通，反馈，重视他们所提的每一个建议。

3. 运营目的和目标确定

强化用户反馈的入口，及时分析、反应根据核心用户的需求来改进产品。收集用户有效的产品反馈，让优质用户参与到开发中。维护核心用户，主要是用社群策略和多对一的运营策略，增多用户的反馈渠道，以及公司的反馈速度。

现状层和战略层在一个项目中最为关键，只有前期把项目想透彻了，才能让项目在执行过程中朝着你预期的方向进行，保持好运营的节奏感。