提升入住率，OYO酒店投资7亿元升级基础设施

新京报讯（记者 王真真）11月7日，OYO酒店宣布投入7亿元用于基础设施提升，持续为酒店业主提供线下需求拓展、预订系统、酒店管理系统（PMS）、OTA、专属客服代表、收益管理系统等，从而持续提升酒店入住率。同时，OYO酒店也将为这些服务适当调整费用。此外，为进一步服务业主，OYO酒店还宣布推出VIP业主计划。

投资7亿元升级基础设施，推出业主VIP计划

OYO酒店自今年5月正式推出2.0合作模式以来，通过收益保障、改造投入等优化服务体验已和超过9000家酒店建立了2.0合作关系。为了让更多的消费者享受有品质的旅居生活空间，OYO酒店投资了7亿元为业主提供基础设施升级服务，得以让设备老化、濒临淘汰的单体酒店焕然一新。

同时，为更好地服务业主，OYO酒店正式推出VIP业主计划，拟邀请头部VIP业主到欧洲、美国参观OYO不同类型的合作酒店，了解OYO的商业模式。

此外，OYO酒店还在进一步提升单体酒店的管理效率。据悉，OYO酒店组建了700多人的专业技术团队，致力于优化酒店管理系统（PMS）、OYO酒店 APP以及业主端APP-OYO家盟，方便业主的日常管理和信息获取。

OYO酒店首席收益官朱磊表示，对于OYO酒店来说，给业主带来价值是核心竞争力，“OYO酒店2.0立足于为业主创造价值实现共赢，帮助单体酒店输送更多流量，同时通过技术，可以协助动态调价，提升收益，能够更快地实现共赢。”

OYO酒店方面表示，目前超过9000家合作酒店的入住率，已经从行业平均值30%提升至80%以上。同时，考虑到7亿元用于基础设施改善的投入，OYO酒店将合理地调整为业主提供服务的费用，但这些调整将不会影响业主签售合同中的保底金额。

多渠道引流，自有渠道贡献量占整体流量65%以上

OYO酒店的2.0合作模式推广至今，合作酒店的客房数量已超过27万。为了帮助2.0业主提升实际业绩，OYO酒店提供线上线下多渠道引流，其中OYO酒店自有渠道已经贡献了整体流量的65%以上，目前OYO酒店拥有1910万会员。线上渠道方面，OYO酒店不仅与OTA合作，也通过OYO酒店自有APP带来流量。

线下渠道方面，OYO酒店建立了酒店行业独有的需求拓展团队，通过地推模式引入大量散客；同时也建立了团客渠道，与各种旅行社及企业合作。

OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康认为，OYO酒店之所以可以打造出“OYO速度”，是因为OYO酒店用技术打通了单体酒店市场的整个生产链条，用自己开发的APP、智能动态调价等技术灵活运营酒店。施振康说：“作为一家创业公司，我们要做的事情就是更接地气，了解酒店业主的真正需求，这样才能做到不断满足单体酒店市场的供给需求，拓展出更大的市场发展空间。”

新京报记者 王真真

编辑 李铮 校对 付春愔

图片 OYO酒店供图