酒店行业痛点
01
多业务统计、人工核算成本高
一般酒店包含了住宿,餐饮,停车,会务,娱乐服务等多种业务缴费场景,涉及不同类型业务系统,这也造成了不同业务间的消费数据统计难度大,财务开票做账工作量大等问题。很多时候需人工处理各场景间业务的关联,涉及到消费挂账客房的情况,也需要专职人员进行核算记录,再进行发票开具工作。
02
协作低效、多票种管理压力大
另外,由于住宿场景中对专票的需求量较大,而其他消费场景开具电子发票较方便,酒店在面临住宿退房高峰期开纸票缓慢,顾客排队等问题外,还面临纸票、电票同时开具,多票种管理的问题。
作为“中国饭店业集团5强”之一,杭州开元名都大酒店同样也遇到了这些问题,诺诺发票推出的酒店智能发票管理方案为其带去了很好的解决办法,目前已在酒店上线,满足了多场景便捷开票服务,全票种管理的需求,有效提升了消费者的服务体验。
酒店应用场景
No.1
自助退房,扫码开票
酒店退房,自动打印附带开票二维码结账单,消费者扫码开票,获取电子发票,还能自助打印纸票。
No.2
多场景综合应用
无人值守智能停车扫码缴费,智能开票,同时还支持餐饮、娱乐等场景的消费开票,或挂账客房统一开票。
No.3
全票种统一管理
多业务开票同一平台统一管理,按不同业务,权限,开票点进行查询统计管理;纸电票一体,避免因管理分离导致的重复开票风险。
方案优势:
提高酒店主要服务场景中的工作效率(如:退房、开票),避免顾客集中排队,提升顾客体验;
由系统自动完成基础的重复性工作,降低酒店基础人工成本;
全程环保无纸化,系统自动进行相关数据整合、传输,有效避免人工操作失误,降低错误率,降低财务风险;
方便后续财务与企业综合管理进行,降低了财务数据及相关凭证保管难度,避免了人为修改或发票、单据丢失等问题。
通过诺诺发票完善的综合智能化解决方案,不仅可以为酒店的经营管理带来方便,更为顾客提供了新的居住体验。
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