移动网络运营商会改善信号吗？

今天，《携号转网服务管理规定》出台了，这会带来通信市场竞争格局的改变吗？

我们先来简单看看通信市场的竞争吧。

首先，我所讨论的完全是基于市场经济环境，这意味着没有政府干预。

移动网络市场是一个寡头垄断的自然市场，因为在该市场，企业必须要足够大才能达到可以至少不亏损的成本效益。

要回答移动网络运营商是否有意愿改善其信号的问题，我们需要知道这些公司如何在市场中竞争的。

在考虑移动网络市场的竞争时，我们需要考虑两种情况：一种是稳定的一般情况，公司选择不变的策略来维持其市场支配力和盈利能力时，另一种是当市场进入一个新的时代（例如，我们正在进入5G时代），移动网络运营商需要重新投资。

第一种情况要简单得多。由于几乎所有移动网络运营商都具有一定程度的市场支配力，因此他们希望获利并避免一个完全没有利润存在的完全竞争市场。他们没有任何动机去进行残酷的价格竞争，因为如此竞争会导致市场走向完全竞争的市场，相反，他们会区分市场并分别吸引市场中的不同客户群。由于不同的公司针对具有不同偏好的客户，因此它们之间的竞争非常有限。但这并不意味着没有竞争，客户的偏好可能会属于不止一个类别，而不同类别之间的边界仍然会存在一定程度的竞争。然而，当差异化程度增加时，此类类型相对模糊客户的数量将减少，从而竞争水平下降。

后者的情况则相对复杂。

我们假设不会有很多新进入者进入移动网络市场，因为现有企业比新进入者具有更多决定性的优势。

当市场进入5G时代时，移动运营商必须将其资本进行再投资。在进行投资之前，他们需要做出一些预期，然而根据预期做出商业决定。

首先，需要确定所针对的客户类型。继续锁定其现有的客户是一个比较好的选项，这是因为现有客户具有更好的用户知识和体验，可以通过较低的广告费用来告知现有客户新服务。此外，由于锁定现有客户更加容易，因此期望其他运营商也这样做，从而保持针对同一组客户可以避免竞争的局面。然后，根据目标客户的偏好，选择合适的资本进行投资，因此他们需要对不同可用资本的成本和功能做出期望。

其次，客户的喜好也决定了他们进入新时代的时机。当客户对成本更加敏感时，运营商最好在投资成本更便宜之后进入新时代。当然，投资成本是一种期待，因为成本可以会随着时间推移而发生变化，尤其是会受到一些异质因素震荡干扰。而主要风险来自这种不确定性。

但是，这并不意味着移动运营商在升级到下一代技术时根本不会进行竞争。

如前所述，在不同类型类别的边界上发生了某种程度的竞争。新技术可以为客户提供更多的新功能，由于从未体验过新功能，因此，在客户体验到升级技术带来的新服务后，他们对移动网络的偏好可以改变，并且可能会重新考虑其移动运营商的选择。当客户重新做出选择并且移动运营商需要重新估计其现有客户对升级的移动服务的偏好时，竞争会加剧。当他们根据现有客户的偏好调整服务时，他们可能还会考虑是否可以吸引其他运营商的某些现有客户，因为一些客户可能会更改其偏好并分为不同的类别。

如果预期新功能并不会极大地改变客户的喜好，那么竞争将仍然会是非常有限的，因为提高竞争水平所带来的预期回报达不到补偿预期。但是，如果预期客户的喜好会因为新功能而发生显著的改变，从而客户需要重新分类，新功能在市场竞争中的水平会显著增加，这是因为运营商希望通过市场的重新洗牌来要捕捉更大的市场份额。

接下来是一个问题，移动运营商是否期望他们的客户的偏好会由于新技术而发生巨大变化?

移动运营商不太可能相信其客户的喜好会发生巨大变化，因为运营商是不愿承担风险的，现有竞争水平的提高给企业带来了更高的风险，而科技带来的新功能需要时间才能带来市场普及、影响客户的偏好，客户偏好发生剧烈的改变的可能性非常低。

因此，即使是运营商在迈向下一代技术时有可能有机会扩大其市场力量的情况下，他们仍倾向于停留在自己舒适区域来保持其已有的盈利能力和市场份额。

总体而言，由于移动网络运营商已经具有一定程度的市场力量并正在获利，因此他们会趋向规避风险，并倾向于避免竞争，尤其是例如价格竞争的直接竞争，以保持其市场地位。信号强度显著改善会向市场释放竞争增加的信号，而这种信号对在市场中的所有寡头垄断企业是不可取的，所以没有一家公司会倾向于在短时间内迅速地显著提高其移动网络信号强度，通常移动网络信号将在较长的时间中缓慢地逐渐改善。