日前,e互助披露了2019年第三季度运营报告。报告显示,2019年第三季e互助共帮助了378位会员,参与均摊会员有3,647,753人,筹集互助金共69,440,536.87元。
人均互助金提升至24万元标准 最高达50万元
报告显示,剔除所有非标准恶性肿瘤数据,2019年第三季度e互助罹患恶性肿瘤的会员获得的人均互助金为24.02万,比2019年上半年23.17万元人均互助金高出了近1万元。
e互助在第三季度帮助的少儿会员有15位,符合一般恶性肿瘤救助标准的人均互助金为49.2万元,而其他主流互助平台的少儿年龄段互助金最高仅为30万元。其中,有2位少儿获得50万元最高互助金。他们是来自河北唐山的10岁的黄奕猛和四川彭州的11岁的田峻聪,两人在加入e互助后不幸罹患淋巴癌。
而受助的123位老年会员中有33位获得20万元最高互助金,是行业水平的两倍;中青年受助会员中的三分之二获得30万元以上互助金。据了解,其他主流互助平台的中青年互助,最高互助金普遍仅有30万元。
均摊费用稳定 波动仅1元左右
e互助虽然人均互助金额度一直处于行业领先水平,但是均摊费用并不会因为高额互助金而变“贵”。
报告数据显示,e互助2019年第三季度,中青年版月均摊12.81元/人,老年版月均摊13.83元/人,少儿版月均摊1.56元/人,意外互助月均摊0.5元/人。从2019年前三季度的个人月均摊金额来看,波动仅有1元左右,整体稳定。
值得一提的是,e互助是目前业内唯一一家对70岁以上的老人免除互助均摊义务的平台。
“低费用高服务” 每月管理费仅1元
记者注意到,按募集互助金的8%收取管理费,似乎成了互助行业相对普遍的“管理费收取标准”。目前e互助是作为唯一一家按月收取管理费的非盈利互助平台,每人每月仅收取1元管理费。
除了采用按月收取模式,e互助也开展了多种形式的管理费减免活动。报告显示,2019年第三季度,e互助为会员赠送了约350万张管理费减免券,实际收到的管理费仅157.96万元。
业内人士认为,相比近年来纷纷出现的网络互助平台,e互助并没有追求获取流量,而是专注做好每个会员案例,持续提升会员服务和体验,这是e互助稳健运营5年的关键因素。截止11月20日,e互助平台数据显示:e互助累计互助金额已达5.49亿元,作为网络互助模式开创者,已稳健运营1966天,累计受助人数达到3140人,已为340万健康人士提供抗癌保障。
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