创新驱动物流行业升级，顺丰科技荣获2019年度大数据行业创新产品奖

2019年12月10日上午，以“数智融合创新 赋能实体经济”为主题的第六届中国国际大数据大会在北京辽宁大厦拉开帷幕。大会由中国工信出版传媒集团主办，人民邮电出版社协办，联通大数据战略合作，《大数据》杂志支持，信通传媒承办。来自大数据领域的八百多位行业嘉宾出席大会。

2019大数据行业评选结果在高峰论坛发布。评选经过广泛征集，并由相关科研机构、行业专家以及企业代表组成的专家评委团队的审核遴选，对大数据产业的实践者和深耕者进行了表彰，评选出一批具代表性的大数据优秀产品方案与标杆企业。顺丰科技有限公司荣获2019年度大数据行业创新产品奖。

顺丰科技致力于打造顺丰智慧大脑，基于物联网、大数据、人工智能、云计算、GIS（地理信息系统）等技术的综合应用，让机器解放双手，让人工智能助力决策、让智能设备汇集数据之源，促使物流行业进入智能化、数字化、可视化、精细化的新时代，提升运作效率，助力上下游产业价值升级。

顺丰大数据平台是顺丰科技有限公司利用物流大数据技术结合人工智能等科技创新形成的大数据智能平台，该平台有效推动高效协同的现在供应链体系的建立，打造出创新的智慧供应链，通过帮助更多的顺丰产业链上的企业进行数字化转型、升级，有助于良性增益闭环大数据生态体系的建立。

随着对大数据技术的不断探索与研发，结合顺丰在市场竞争中的实际经营需求，顺丰科技建设物流快递行业大数据平台，以实现通过技术手段采集、整合、清洗集团内部的大数据以及各类中小企业的数据，建设包括物流快递数据、电商数据、航空数据等各种数据的大数据湖，从而可以更深层次分析挖掘和可视化建设，最终在多个快递场景下落地大数据的应用。

顺丰大数据平台基于物流快递行业数据的采集清洗的核心技术、优化提升海量数据实时分析和挖掘效率、提升图像识别等计算机视觉核心技术在应用的精准度以及基于物流行业的大数据应用（如仓配优化等）技术。并重点在建设了物流领域的大数据平台框架及海量数据超级计算中心；深入研究海量数据的敏感信息监测识别，实现数据仓库模型自我训练与学习技术；深入开展面向物流行业中小企业的大数据产品和服务的落地应用；研究基于AI和深度学习的路径规划、网点规划和智能分仓等物流领域的应用等方面取得突破。

目前大数据平台服务已为顺丰内部管理部门、运营部门、快运业务、全球小包业务、冷运业务等10多个业务团队（业务中心、紧密公司、科技各研发中心）提供服务。覆盖速运、冷运、医药、重货、金融、商业、航空、国际，绝大部分业务场景，已接入DHL、夏晖、顺心捷达等多家紧密公司数据，成为了顺丰内部不可缺少的大数据生产系统。

通过顺丰大数据平台合作，提升顺丰企业客户的IT智能化水平，尤其顺丰体系内的传统企业，减少企业内手工数字输入、数据统计及分析工作，初步统计，可节约1600工时/天。

同时，与通信、食品、生鲜等超过10余家龙头企业签署合作，通过大数据平台结合大数据分析，大大减少了货品损耗，减少全网仓配费用，具备为世界级企业提供供应链智能化服务的能力。将大数据技术应用到物流的收、派、中转、末端配送等各环节上直接支持了公司速运业务数据化、自动化和智能化，大大节约了现有速运业务中的手工操作及分析工作，智能化运作管理，覆盖业务全环节监控，使得客户投诉率下降40%，非常精准地帮助顺丰的客户，提高了对终端客户的服务满意度。