在三大运营商中,中国移动的整体资费标准是最高的,即便是同一价位的套餐,包含的流量、语音通话也比电信和联通要贵一些。在提速降费开展以后,电信、联通积极大胆的通过何种方式进一步降低套餐资费。尤其是在流量资费方面,电信和联通推出的互联网套餐、无限流量套餐,都比中国移动的资费更划算。但是令人想不到的是,尽管联通、电信占尽了性价比优势,但是资费最高的中国移动用户却一直很多,这是为什么呢?
一、信号稳定、覆盖地区广
虽然同样是通讯运营商,但是移动在无线网络、硬件基础建设方面早于联通和电信,因此包括基站在内的硬件设施成型较早。信号输出更稳定、覆盖地区在三大运营商中也是最广的,即便是在乡镇、山区等偏僻地区,也仍然可以打电话上网。无论套餐多么便宜,毕竟对于用户而言稳定的信号才是最关键的。在这一点上,联通和电信确实有待完善。
二、抢占市场先机,早期积累了大量用户基础
和联通、电信不同的是,中国移动自从2000成立以来,由于缺乏有线宽带技术,并且当时中国移动尚未拿到宽带牌照,因此无线业务成为了主要的发展方向。而当时比较强势的联通和电信,因为掌握了稳定的有线宽带技术和用户基础,发展重心放在了宽带和有线固定电话业务上。因祸得福的中国移动,在电信、联通无暇顾及无线业务的时候,在2000年就累计获得了1亿用户,抢占了市场先机的移动在无线业务早起就积累了大量用户基础,之后始终保持持续稳定增长。而当联通和电信开始重视无线业务的时候,移动已经形成规模了。
三、套餐多样化,宣传恰到好处
根据不同的消费群体,针对性的推出了各种特色的套餐,其中全球通、神州行和动感地带等品牌,迎合了商务人士、年轻人等用户的需求。精准的市场定位,推动了中国移动的发展速度,动感地带通过和各大高校合作并加大推广力度,结合更低的资费和丰富的手机流量,迅速成为了大学生、青年白领的青睐。
全球通则是定位于高端商务用户,品牌建设也符合高大上的定位;而资费适中的神州行,也是中国移动推出的适用于普通用户的品牌,其用户份额达到了中国移动总用户量的三分之一,就连乡镇、村庄也经常能看到“神州行,我看行”等,简单易懂的宣传语。精准的定位于不同的用户群体和恰到好处的宣传,使中国移动保持持续稳定增长。
不过目前虽然中国移动的用户量远远超过联通和电信,但是随着“提速降费”的深入,电信、联通的流量资费持续走低,中国移动的用户口碑也在直线下滑,售后服务较差和资费过高,已经成为了移动的绊脚石,大家认为联通和电信会不会反超移动呢?欢迎留言讨论。
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