滴滴终于严格要求用户质量,违反者还有可能影响信誉!
说起网约车是最近几年崛起的新市场,而网约车的出现给人们带来了便利的交通,即使是高峰期也变得不再拥挤了。而网约车是场中滴滴成为霸主,可以说在网约车市场上,基本上没有什么竞争对手。
最近两年滴滴因为出现了极其恶劣的社会事件,导致滴滴口碑受损,在滴滴及时止损的情况下,滴滴也算是挽回了一局。虽然说滴滴损失了一个项目,但是还是网约车市场的一霸,不得不说滴滴厉害了。
滴滴在出现事故之后,一直在尽力的把损失降到最低,但是还是失去了顺风车这一项业务。滴滴为了避免恶性事件的再次发生,做出了很多决断和规则,规则明显更加严谨了。
为了创造出更和谐的乘车环境,滴滴开始公布一些被加入滴滴黑名单的乘客或者是司机的名单。滴滴的服务对象是全国,难免会有很多充满恶意的人,对于恶意举报事件也是频频发生。滴滴为此会对恶意举报的乘客实施封禁账号的处理。
不仅如此还为司机提供了受到恶意举报时的处理措施,比如申诉等等。滴滴还为了约束乘客和司机,安装上了录音功能,如有发现异常会进行封号处理。
当然这些被封号的用户,在一定的程度上还会对个人的信誉有影响,甚至在注册其他账户的时候可能还会受到影响。不得不说滴滴这种及时止损的行为,受到了大批的好评,也为滴滴挽回了口碑。但是比起损失来说,这样的处理方式是最好的。对此大家有什么想说的吗?
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