在美国,如果优步发现乘客和司机在乘车过程中有异常行为,APP将与司机和乘客进行核对。
工作原理:这套名为“RideCheck”的系统利用司机智能手机上的GPS、加速度计、陀螺仪和其他传感器来监测不规则活动,比如意外的长时间停车或车祸。如果检测到异常情况,司机和乘客的应用程序都会弹出一个通知,查看是否一切正常。从确认没有问题到拨打911或优步的安全热线等有多种选项。
人工智能元素:据科技网站The Verge报道,优步表示,它使用机器学习来过滤误报,比如丢失的手机。优步研发这一系统已经有一年的时间了,并将在接下来的几个月里推广到其他国家。
背景:优步(Uber)和Lyft等叫车公司正面临提高安全性的压力,目前有大量女性提起诉讼,称遭到司机的侵犯。Lyft目前在加州被14名女性起诉,诉讼称在2015年5月至2016年5月期间,Lyft司机涉嫌侵犯的报道增加了约100起。Lyft公司上周宣布了与RideCheck类似的功能。与此同时,包括马萨诸塞州、加利福尼亚州和德克萨斯州在内的几个州正在就乘客安全问题对优步展开调查。
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