顾威：金融科技助推传统金融机构实现客户、渠道和产品的全面延展

WEMONEY讯 “科技手段能够在用户价值挖掘、反欺诈、风险管理等方面与零售金融全方位结合，使零售金融更好地服务于客户。”9月20日，在凤凰网WEMONEY主办的2019零售金融科技（北京）峰会暨零售金融科技智库成立会议上，同盾科技副总裁顾威如是说。

顾威表示，整体看来，科技能推动传统金融机构实现客户、渠道和产品的全面延展：

一是服务全客户。在科技助推下，传统金融机构将全面、深入、立体地认知客户，延展边界，对“以客户为中心”的理念赋予全新内涵，实现有效获客、活客、黏客，提升核心竞争力。

二是拓展全渠道。从线下到线上、从物理网点到远程服务，客户与金融机构的每一个触点和连接，都是对渠道的扩展。当然全渠道的概念不仅仅是各个触点的简单聚合，更要建立全渠道一体化协同机制，真正实现无缝连接，使客户在任一触点都能够一点接入、全程响应。

三是整合全产品。科技赋能下，零售金融产品的内涵将得到进一步扩大，相应金融机构也要有开放合作的姿态，从传统金融产品拓展到全量金融产品乃至非金融产品，为客户的不同需求提供差异化、定制化的综合解决方案。

他进一步提到，在零售金融发展过程中，C端用户的信用评估问题一直是传统金融行业面临的一大难题，而信用评估的核心是风险管理和反欺诈。值得一提的是，同盾科技作为金融科技行业的参与者之一，通过平台的智能风控技术，为传统金融机构转型零售业务提供了大量科技辅助。

“同盾科技一方面助力银行打造智能分析决策体系，帮助银行快速实现智能通联、智能决策；另一方面，同盾科技定位为银行与第三方平台的‘连接器’，后端对接多家银行或金融机构，通过统一的API服务接口，赋能B端平台，最终服务C端客户，同时，帮助银行将业务部署到场景中，实现其‘走出去’的业务目标。”顾威坦言。

对于零售金融科技未来的发展，他认为，科技手段能够在用户价值挖掘、反欺诈、风险管理等方面与零售金融全方位结合，使零售金融更好地服务于客户。（WEMONEY 杨晓艳/编辑）