数字商业时代更多的是要以客户需求为导向,把握“度”的标准,最终促进产业服务链条的合理布局。
来源:复融学院(ID:fronxy)
作者:杨斌
近年来,随着传统电商流量将尽,以新场景、新电商、新生鲜等为特征的到家消费模式加速兴起,从而推动了以“前置仓模式”为典型特征的分布式仓储体系加速渗透与下沉,似乎涌现了一股前置仓热,然而捧之者多,“杀”之者也不少!作为数字经济时代的万千探索者之一,我们不禁要问:这是终点吗?真的需要这么多仓吗?
未必!
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仓是供应链的重要节点
仓之所以存在是供应链推拉结合点的设计,一方面要增强消费者响应速度;另外一方面要备足安全库存以备不时之需,仓作为供应链优化节点,具备一定的存在合理性。但其核心点在于,极致供应链下,仓不是越少越好,也不是越多越好,更不是离消费者越近越好,关键是恰到好处与度的把握。在不同细分行业会有所不同,传统工业制造的VMI,传统电商的总仓、分仓,新零售场景的城市仓、门店仓等等,只是不同场景略有不同而已。
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仓如何布局需要因地制宜
当我们揭开前置仓的神秘面纱之后,发现它只是万千细分仓储模式的一种,不是全部,更不能盲从。某些细分行业如生鲜、快消等或许有可取之处,但在其他行业如消费电子、鞋服等不一定万能,需要因时因地因场景而异。另外一个方面,从商业终局看,短链、去中间化是大趋势所在,产地直达销地是过于理想,分散式前置仓同样是理想状态。作为基础设施的搭建者,企业需要考虑的成本、效率、体验与服务,四者之间,本身就有一定冲突,必须做出决策与选择,必须在均衡中实现迭代发展,从这个角度看,前置仓也难以成为最佳的仓储模式选择。
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把握客户需求永远是商业的本质所在
回归商业本质,无论技术如何演进,模式如何迭代,供应链如何迭代,在新的数字商业时代,消费者需求永远是迭代与演进的,信息透明与交易成本持续降低将是大势所趋,智慧互联品质交付也将不可逆转。仓作为流通供应链的关键环节,如何布局、如何定位、如何融入网络却是因地制宜,作为探索者的我们,切不可随大流,盲从所谓的趋势,不然失败的可能是我们自己,最终依然要回到你的客户需求,客户是否真正买单,客户是否可持续性买单,这或许是商业的本质所在!
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