走近冯天俊教授 他所爱的人事物

你，热爱自己的学科么？

你，有在坚持做一件事么？

你，知道自己要做什么吗？

走近你身边老师的世界，看一下他给你的答案

管科系 冯天俊 教授

•教育背景：

博士,管理学,美国加利福尼亚大学尔湾分校

硕士,管理科学与工程,复旦大学

学士,管理科学,复旦大学

• 研究方向：

运营管理，物流与供应链管理，决策分析，风险分析与管理

01

走近他所热爱的管科

他所理解的管科

“

我理解的管科有“三层之美”，分别体现在理论之美，因为这是一门偏重理论建模、量化优化的学科，这样的学科具备严谨美；其次是应用之美，相比较于纯理科，更加偏重应用，是以解决实际管理问题为导向的。比如滴滴出行，如何去动态匹配司机与乘客的需求；电商如何通过精准库存管理快速响应顾客的需求等等都是值得我们研究的课题；最后是格局之美，管科可以做“顶天立地”的研究，我们既有严谨的理论和算法，而且能够对接国家、社会和企业的需求。

”

管科主要的研究方向

“

可以从研究领域和研究方法两个角度阐述:

研究领域

运筹方面包括优化与算法的研究；应用方面包括了三个子领域的研究，分别是：第二产业，即制造业领域的应用，通过制造和再加工产生价值，由此引申的领域是制造运营与供应链管理；第三产业，即服务业领域的应用，通过价值传递产生新的价值，即服务运营管理；第四产业，即当前数字经济和体验经济领域的应用，运营在该领域中的应用研究也在快速发展。

研究方法

三种研究方法：理论建模、实验、实证的研究方法。

理论建模在管理科学的发展史上是研究的主流，经过多年的发展，尤其在这最近的二十年，两类新的研究方法被催生，一类是行为运营管理，指当对人的假设从完全理性到非完全理性后，这种非完全理性人的行为决策是否会影响企业绩效，研究内容主要包括识别这种非理性的行为，及由此产生的应对之策。第二类是实证运营管理研究：得益于大数据时代和人工智能，使得运营数据可得性大大提高，由此催生了数据驱动的运营管理实证研究，今年INFORMS年会非常大比例的学术报告聚焦这类研究，是目前非常热门的研究领域。

”

02

走近他所坚持的研究

他目前的研究方向

聚焦到个人，我的研究方向涵盖了上述两大类，一是行为运营管理，基于经典的运营管理理论，尝试识别决策者在行为过程中会出现的决策偏见以及应对这种偏见；二是数据驱动的运营管理，通过实际的问题导向出发，搜集企业的一手、二手数据，进而研究企业的运营决策对绩效的影响。

在我研究的领域，中国这些年，包括理论和实践都有着飞速的发展。从国家层面上看，在运营管理的领域，中国曾经仅是作为一个制造业的中心去生产发达国家外包的产品，但是现在是我们自己吸收消化了国外的先进技术和管理经验后，不仅引领智能制造，而且引领全球智能供应链发展的方向。个人的发展和进步永远依托于国家的发展与强大，这种趋势使得从事运营管理研究的我感觉非常兴奋。

他用到的研究方法

三类研究方法我都有涉及，在行为运营管理方向上，我会使用理论建模和实验的研究方法；在数据驱动的运营管理方向上，我会使用理论建模和实证的研究方法。

研究方法不分是否流行，当你选定研究主题后，需要为此付出专注力。某种研究方法在那个时代显得不那么流行，但也许因时代变迁，它会变得useful，就是我们一直在讨论的“无用知识之有用”。

管科主流的研究方法是理论建模，为此我们需要提出各种假设，但是用实证的方法去验证这些假设是否合理也十分有必要。因此，建模与实证也在积极的融合。这就告诉我们，研究领域所谓的流行与不流行并没有严格的界限，彼此之间动态地发生着变化，必要的时候还会相互转化。举个例子，运筹在管科历史上非常悠久，突破性的理论和算法创新研究越来越有挑战，但是因为咱们所处的新时代出现了大数据与人工智能，反而给予运筹领域的学者更大的空间去发挥。

他如何寻找研究主题

作为年轻的博士研究生，在求学过程中感觉最艰难的是寻找研究主题，要找到一个自己感兴趣并且能够为之奋斗多年的研究主题是一件非常具有挑战的事。

在否定中寻找课题

寻找研究主题我们可以从两个维度去看：

时间维度

一个是时间维度：历史、现在和未来。历史是指，需要去看相关研究领域在过去的文献中研究了哪些问题，其中有哪些问题依然有潜力去发掘，可以是过去的研究主题也许在现在的时代，可以出现新的研究场景的应用，由此催生新的研究课题、灵感。现在是指，通过seminar和学术会议去观察在自己所在的研究领域的其他人在做些什么，思考他人的研究对自己的启发。值得注意的是，有许多好的想法是自己在与他人沟通过程当中产生的想法。未来即，在看了过去、听了现在之后，如何在未来独立地思考自己的研究主题，这方面可以参考导师、包括专业的其他老师的建议，有时候，你的博士研究生同学和师兄师姐也能带给你学术上的灵感。

多与他人交流自己研究想法的重要性

空间维度

另一个是空间维度：理论与实践的关系，研究的想法一是来自于理论（文献），另一是来自于实践，对于管理的研究者而言永远离不开实践，中国这片正处于快速发展的热土给我们理论研究提供了取之不尽的养分。形成有影响力的理论体系是我所认为管理研究者最为重要的贡献，理论一定是从实践中汲取灵感得来的，理论应该来源于实践并且高于实践。

03

走近他精彩的小课堂

你作为硕士生应具备的能力

培养两方面能力：

一是拓宽知识面的能力，融会贯通现在的专业课，但不局限于课程要求，以开放包容的心态去学习利于科研、利于个人发展的知识。比方说学习计量经济学的知识可以打好实证研究的基础，学习计算机系的机器学习的课程有助于做好未来数据驱动方面实证研究的准备。同时，多读一些拓宽个人视野方面的书籍，一方面书籍可以对你坚持做科研提供源源不断的思想动力。另一方面，对硕博生而言，“为人”更甚于“为学”，阅读对个人品格的健全和未来的职业发展都起着至关重要的作用。

其二是培养“新”思考的能力。硕士生在科研入门方面，“新”思考也应该成为一种重要的能力，着重培养自己在三个维度的思考能力：think creative，think critical and think counter-intuitive。

给管科硕士生“开小灶”

对于管科fresh的研究生而言，可塑性很强，建议具备三方面的能力：第一、优化的能力，也是管科的专业特色；第二、数据分析的能力，你们要拥抱这个伟大时代的趋势；第三、编程的能力，尤其是对于数据驱动的运营管理研究而言，经常会用到包括python、R语言等编程语言，理论建模也离不开娴熟操作包括Matlab、Mathematica等在内的这些软件。回到开放的心态这一主题，培养多种研究能力和研究工具是十分必要的。

你作为博士生应具备的特质

“

支撑博士生们未来能走得更好更远需要具备的三方面特质：第一、兴趣。通过摸索和积累找到一个学术上能够陪伴我们走过博士生涯乃至初为青年教师的前几年的研究兴趣；第二、能力。培养多维度的能力，包括拓宽自身知识广度和深度的能力，坚持坚持再坚持的能力，以及“新”思考的能力，具备上述能力，你才能独立开展研究；第三、梦想。我们是全中国最顶尖商学院的博士研究生，我们处在祖国飞速发展的伟大时代，应该有梦想、有责任、有担当在不远的将来引领中国和世界管理学研究的发展。

”

04

走近他作为奶爸与工作狂的日常

冯老师

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日 常

典型的一天

每天6点左右起床，给宝宝准备早餐，7点左右送宝宝去上学。早上8点多到管院后，一般会工作到晚上8、9点左右下班，偶尔会提前下班陪家人。事实上，自己在学校工作的模式和创业公司的996很像。但在高校和业界工作的不同点则表现在，在业界会更加聚焦于实际工作，而在高校，可以有更多的时间来思考企业运营背后的经济与管理逻辑，更好地开拓自己的视野。

工作之余的业务爱好

我的爱好一动一静：动是运动，爱打羽毛球，爱看追了很多年的女排比赛。尤其欣赏中国女排，我认为女排精神与学术研究一脉相承，在里约奥运会决赛场上，中国女排面对巴西队主场作战的逆境中爆发，一路坚持到最后，与其说这是一场坚持和不屈不挠的比赛，这更像是信仰的力量，是心中的梦想支撑女排队员们最终胜利登顶。同样，我们在做学术时候也会遇到许多艰难的瓶颈，如何度过难关，中国女排的精神力量可以给我们很好的启发。静的爱好是阅读，除了专业书籍之外，我也偏好人文历史类的书籍。

答 案

回到开头三个问题，冯老师的回答是：

他，热爱自己的学科。

他，一直坚持做“顶天立地”的研究。

他，十分明确自己下一步的目标规划。

那么，你呢？

你现在心里是否也有了答案？

编辑 赵子依

排版 伍方芳