这个问题需要从不同的角度来思考,不同的角度,得出来的结论可能完全不一致了。首先,沟通的目的不一致,那么沟通的方式就可能会有很大的差别。举个例子,我现在有一个非常着急的事情,需要找别人沟通,那么肯定打电话才是最快的方式。而我现在不着急,只需要通知别人,那么发一条信息,或者一封电子邮件,就可以了。
微信语音通话的场景是,这件事情我希望即时得到回复,但是重要性没有十分强烈。并且我的通话时长会比较长,因此希望节约费用。鉴于以上场景,微信语音通话是非常合适的。
代的打电话的场景是什么呢?就是恋人之间煲电话粥的场景。或者其他类似的场景。举个例子,在我年少的时候,和女朋友煲电话粥,用的是一毛钱一分钟的费用,虽然打一个小时才6块钱,但是对于当时的我来说,也是一笔不菲的费用呀。
如果当时有微信语音通话,肯定可以节约不少的话费了。所以,我觉得在类似这样的场景,用微信语音来取代打电话,是非常合适的。但是在商务沟通领域,我依然觉得电话和电邮才是最好的沟通途径。使用微信语音通话,会显得非常不专业。
在合适的场景,选择合适的沟通方式。任何一种新的沟通方式的本质觉不是要取代原有的沟通方式,而是为我们提供某些场景更加合适的选择。如此而已。
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