首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

亲查查:淘宝店铺被降权了怎么办?可以解除吗?

相信很多新买家都还不太了解降权这一方面的问题,特别是一些刚开店的新手卖家,对淘宝的规则还不熟悉,随意的操作宝贝就很有可能导致店铺降权。如果是情节较轻都还好,只是降权,如果比较严重的甚至会被被封店处理。所以开店要谨慎。

那么店铺被降权了该怎么办呢?

首先,我们需要知道导致店铺降权的原因好对症下药。

对于降权原因,卖家们需要注意是否是以下两个方面的原因:

店铺违规操作

店铺出现违规行为导致降权,一般出现这种情况之后,需要卖家在处罚期到了之后去参加考试并通过,才可以解除降权。大部分卖家都避免不了虚假交易,所以这种降权是比较常见的。

赔偿金

这个是特殊情况,因为商家未及时缴纳赔偿金,导致的店铺降权。这个需要商家缴纳赔偿金之后,才会解除降权。

可以解除吗?

如果店铺是第一次被平台降权的话,那么商家是不需要做什么的。只要等到降权处罚时间过了,就会自动解除,然后就可以正常营业了。

如果是单品降权,需要及时删除宝贝,再重新上架,让商品的评价和信誉重新启动,就不会影响到整个店铺了。还有一些比较隐蔽的降权问题,这个就需要商家经常性的给店铺做检测,及时的进行修正。

总结:

当商家在面对店铺被降权的情况的时候,一定要冷静,然后及时的查找分析被降权的原因,这样才能知道如何进行有针对性的应对操作。如果确定是误杀的话,那么也要第一时间联系客服,并提供有效的证据进行申诉。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191014A0ICIY00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券