文丨经营参考团队
编丨年一
“旁边要开一家品牌连锁店,我家的生意会不会被抢走。”这是店老板老陈最近一直担心的问题。
其实,这种情况也不是个例了,很多老板也有隔壁开了家同行品牌店的情况。这时候,我们到底要如何应对呢?
首先,开店老板要明白,品牌连锁店为什么比普通小商铺更具有竞争力。
品牌店的优势
1、供应链完善
知名的店铺拥有更完善的供应链,而且因为采购是统一采购,往往价格会更低,这对于自己进货的普通零售商铺来说的确是优势。
2、信任感
大品牌相对于普通零售商铺来说,更容易取得消费者信任,因为很多消费者认为大品牌的东西质量要比小品牌要好。
3、宣传
连锁品牌在宣传上完全是普通零售商铺所不能比的,知名度上去了,消费者也就更愿意消费了。
上述的几点就是知名品牌比较占优势的地方。不过,普通零售商铺也无需担心,毕竟自己的店铺也有其一定的特色。
普通商铺的特色
1、经营灵活
品牌连锁店在店铺运营上会有一套非常成熟的运营方式。但在这个方面连锁店与初次开店的创业者相比有很大的优势,但也仅限于初次开店的老板,因为他们还没有熟悉经营。
对于能熟练管理店铺的老板来说,拥有成熟稳定的运营模式的连锁店,便失去了优势。因为连锁店为了方便管理,运营模式是很少轻易改变的,毕竟那么多店铺,改动的成本太大。
而个体店的经营就非常灵活了,这就可以让店铺随着市场的变化而及时作出调整,并随着时节自主制定活动策略,吸引大批新客。
2、产品
真正决定店铺生存能力的是产品和服务,如果产品和服务好,即便开始获客不如品牌店,但以后生意会越来越好,因为很多进店消费过的顾客会为你树立口碑。
所以,个体店想要打败连锁店,就努力寻求可靠的产品,给顾客周到的服务,让店铺的老客带新客,在对战连锁店方面,这是非常实用的手段。
3、避开正面“交锋”
当然了,连锁店能成功,确实有其独到之处。
管理比你好、宣传比你强、产品你也比不过等。这时候我们尽量避开对方的刀锋,错位竞争,最好能与对方形成互补,那就更好了。
这看起来很复杂,其实非常简单,就是做到“人无我有,人有我无”,打造差异化。例如对方主打高端,那我们就做中低端;人家做品牌,那我就做性价比,与顾客形成朋友,打打感情牌等等,不正面交锋,自我寻求发展。
总之,店老板要明白,虽然对方对我们威胁很大,但却并非死路一条。应冷静的分析敌我上方的优势与劣势,根据具体情况制定应对策略。切记不能两眼一黑,就和对方死磕。
材料来源:旺旺铺、湘西双维主动服务、网络
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