面对客流下滑的几个集客方法

在现今的销售过程中，展厅仍然是进行销售的主要活动场所。集客活动的主要目的在于通过各种的手段和方法，吸引更多的客户来关注我们的产品和经销店，只有这样才能吸引更多的客户来展厅参与销售，提高公司的销售业绩。

展厅客流量的持续提升，是一项长期性系统化的工程。如何提高客流量，以下几点值得看看。

如何做好销售的集客活动？

首先要明确集客的渠道。

展厅的集客渠道一般可以分为：

老客户的推荐

主动的出击寻找

展厅截留布置吸引

其次集客还要注意方式方法，一般主要有以下几种：

1、车主俱乐部活动

通过经销商自己组建用户俱乐部，为老客户提供服务，可以定期举行各类活动加强和客户沟通，增进客户和经销商的感情交流，达到提高客户忠诚度，获取更多用户推荐的目的。

2、老客户的再次挖掘

也就是先对于本公司产品的认知和熟悉后，因老客户比较容易联系和交流的特点对现有老用户群进行再销售。

3、户外车展

通过分析自身销售、库存以及客户的背景特征后，在选定的区域里举行展示活动。可以利用资料发放、产品介绍等方式展示车辆的优势，同时可以提升自己的服务品牌，进而吸引更多的客户。

4、新车上市和媒体宣传

借新车上市的契机和精心的策划，邀请更多的新老客户来店参加上市活动，提高集客量。还可以同时组织试乘试驾的活动，让客户可以亲身体验车辆的优越性能，从而建立良好的口碑宣传。

5、展厅活动

主要是在节假日或是选定的日期，在自己的展厅举办各种展示活动，通过展厅活动内容及形式的吸引，主动邀约，使更多客户来到展厅参与销售。

有了以上的渠道和方式方法，还要注意一些集客活动的原则。

集客原则：

1、对于邀约客户背景特征的全面分析；

2、集客目标的分析；

3、目前自身产品在市场上的现状分析。

有了这些分析数据以后才可以确定目标客户定位，整体的活动方案怎么做才最合理。

集客过程中的注意要点

明确集客活动的根本目标

通过前期客户群体分析，明确客户的精准画像。市场部协助制作销售顾问宣传素材，多利用线上渠道进行推广，销售顾问必须要利用店内核心优势强化销售理念，才能吸引足够的客户来到展厅。

活动前准备阶段

全面分析所邀约的客户，要有计划、有步骤的进行，通过对客户背景、特征的分析，做好活动策划等工作。同时，销售部在目标客户明确的情况下，通过活动的预测控制、进程管理达到所设定的活动效果。

活动执行阶段

要时刻以客户为中心，从客户的利益出发，刺激其购买欲望，强化客户对产品的认知和信心，通过各种方式对客户做进一步的了解和分析，奠定好基础。此外，公司各个部门也要相互配合，更好的服务好客户。

活动后续阶段

集客活动是个延续性的活动，活动结束后根据所掌握的各种客户信息要进行有计划的客户跟踪，通过各种不间断的联系保持与客户的良好关系。最后要记住，活动结束后的效果分析也是非常重要的，应该及时总结本次活动的经验和教训，帮助自己在下次活动中加强优势，弥补不足。

把握好集客活动的渠道和方法、掌握好集客的原则非常关键哟~