中国市场上约有92万家独立经营的单体酒店,占据了整个酒店行业存有量的80%以上。单体酒店,又叫独立酒店,指由个人、企业或组织独立拥有并经营的单个酒店,就是酒店里的“个体户”。单体酒店不仅数量庞大,而且普遍存在服务竞争力薄弱的问题。相对于连锁酒店,单体酒店在流量、人才、资金等方面都处于劣势,面临着物业设施老化、宣传渠道单一、供应链成本过高等经营难题。
尽管有些酒店经营者在保养和装修上也投入不少资金,但在连锁品牌的竞争之下,还是感觉有点力不从心。相比较于连锁酒店,单体酒店面缺乏统一的品牌影响力、会员体系,及自主订房渠道等,在口碑、曝光度、影响力方面受地域影响较大,发展空间极其有限。加之租金、人力等资源成本的上涨,单体酒店的利润空间被层层稀释,在竞争日趋激烈的酒店市场中,逐渐败下阵来。收入和入住率下降成为一个痛点,单体酒店只能在连锁品牌中夹缝生求生。
在市场的"抢客"大战中,单体酒店虽说没有连锁的影响力大,但是胜在"灵活和性价比",现在很多单体酒店的装修和服务并不比连锁品牌的差,价格也很实惠,只是缺少一些曝光引流的渠道。曝光=流量,流量=收益,所以单体酒店一定要利用互联网去曝光自己,提升知名度。南宁本地酒店可以免费入驻“趣开心”生活服务平台拓客引流,微信搜一搜“趣开心”免费入驻。其次趣开心让酒店在不改变原有主营业务盈利的前提下,帮助酒店实现跨行取利,从而提升其在市场的竞争力、发展能力。
大多数单体酒店会效仿连锁酒店,为客户建立一个会员身份,通过会员的形式来建立一个“私域流量”库,希望以此来提升酒店的入住率;但商家要先通过趣开心等平台的公域流量来获取接触顾客的机会,然后才有机会将受众转化成自己的私域流量,进而锁定顾客。
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