出版商可在2020年利用的今年的6种趋势

再过几周就是2020年了，所以我们花几分钟回顾一下2019年新闻媒体行业的变化，以及这对出版商未来的战略意味着什么。

1. 版本卷土重来

今年秋天早些时候，《卫报》为订户推出了新的每日数字版，而《达拉斯晨报》刚刚推出了晚间仅数字版。特别是在德国，我们看到ePaper发行量强劲增长，从2018年第三季度到2019年第三季度增长了17%。

包括Dagens Nyheter在内的出版商开始发现，他们的数字版读者比其他数字订户更忠诚。在我们自己的ePaper平台上，我们看到的平均参与时间是20-25分钟，比出版商在他们的网站上看到的要多得多！

2. 付费墙阻拦变得更主流

就在出版商就如何应对广告拦截读者达成相对共识之际，现在出现了付费墙阻拦读者。虽然读者一直试图避免付费墙，但今年使避免付费墙更容易的新技术成为更主流的趋势。

为了反击，《纽约时报》等出版商关闭了“匿名泄露”(incognito leak)功能，这一功能允许非订阅用户通过在“匿名”窗口阅读文章来获取额外内容。但是，Google随后发布了对Chrome(最流行的网络浏览器)的更新，阻止出版商检测读者何时使用“匿名”模式。这可能会导致在2020年出现更多的硬付费墙策略，因为只有软付费墙容易受到“匿名”变通方案的影响。

3.新闻播客的进一步发展

我们看到今年新闻音频的激增，前10个月发布的新闻播客增加了32%。虽然智能音箱上的新闻可能没那么流行，但播客显然仍有让出版商尝试的空间。新闻播客仍然只占全部播客的一小部分(6%)，但是它们被大量消费。在苹果排行榜(行业衡量标准)上最受欢迎的播客节目中，大约五分之一来自新闻播客(21%)。

我们预计2020年新闻音频将持续增长，尤其是在非英语国家开始更多尝试的情况下。

4.领先的出版商在用户留存方面的投资大于收购

越来越多的业内人士一致认为，出版商在用户参与度方面的投资应比收购高出3至10倍。然而，许多出版商才刚刚开始接受这一点，INMA的一项调查发现，59%的出版商在参与度上的花费比在收购上的少。我们预计，到2020年，将有更多出版商效仿英国《金融时报》和其它出版商的做法，它们目前在参与度方面的支出是收购方面的3倍。

来自美国西北大学的“本地新闻倡议”的研究发现，频率是用户留存率的最大预测指标。在下面的图表中，我们可以看到每月阅读时间在0到10天之间的订阅者急剧下降——取消率减少了一半多。阅读时间在10天到30天之间，取消率保持稳定。

5. 对习惯形成的全新关注

随着对用户留存的关注增加，对习惯形成也有了新的关注。在过去的几个月里，我们就领先的出版商的习惯形成策略对他们进行了采访，并将在2020年初发布这份报告。

出版商已经开始尝试如何激发这样的日常阅读习惯，最成功的可能是《泰晤士报》和《星期日泰晤士报》。有了“JAMES，你的数字管家”(JAMES, Your Digital Butler)，《泰晤士报》的团队能够使对阅读新闻的激发更加个性化。利用机器学习和人工智能技术，JAMES为《泰晤士报》的10万多名订户提供了个性化的时事新闻，这些时事新闻是用几种优化算法从《泰晤士报》每日版的内容中编辑而成的。

这个项目对业务盈亏底线有很大的影响，减少了49%的流失率。

6. 对聚合网站没有兴趣

出版商已经从以前与科技巨头的糟糕经历中吸取了教训，他们对今年移交读者关系持怀疑态度。当Apple News+在美国推出时，在其平台上主要是杂志，而报纸却很少。当Apple News+来到英国时，情况也没有什么不同。仍有许多初创公司带着成为“新闻领域的Netflix”的使命来来去去，但我们看到出版商的参与越来越少。然而，越来越多的读者通过这种“侧门”获取新闻，全球只有29%的读者直接获取新闻。

随着出版商在2020年更加关注读者收入策略，我们知道，那些能够与读者建立直接关系的出版商，将更容易说服读者订阅。

要做到这一点，出版商需要做两件事：投资于自己的产品体验，并在数字战略中优先考虑用户习惯的形成。

如今，如果只能选择一项服务，大多数人宁愿为Netflix或Spotify付费，也不愿订阅在线新闻。2020年的大问题将是如何提供值得付费的数字新闻体验。