为什么说“纯电商将死，新零售已来”，浅谈新零售！

10月13日，2016年阿里云栖大会在杭州云栖小镇如期召开，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中表示：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

马云呼吁，各国政府都必须为未来三十年制定自己创新未来发展的政策，为自己国家的年轻人制定政策。“所以我呼吁各国为三十岁以下的年轻人制定独特的政策，为三十个人以下的小企业制定独特的政策。”

他希望政府将改变传统思维，将传统政府招商思路中的五通一平(通水、通电、通路、通讯、通气、平整土地)改变为新五通一平：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，同时提供公平的创业创业和竞争环境，而这五大创新也将深刻的影响中国和世界以及未来所有人。

以上都是马云在杭州会议所演讲的一些内容节选。

马云我们都知道，阿里的创始人，年轻人心中的一代创业偶像。所以很显然，他说的话语做的事情都被媒体与大众所记录与关注着，在本次的杭州会议中，马云所提到的纯电商时代很快就会结束这一点个人很认同。

电商行业的发展的确影响到传统行业的生存，但在中国，我们的传统行业是败坏在我们自己手中的。原因有一下几点：

1、商业存在诈骗：在小商小贩之间都存在这山寨甚至是欺客的现象，导致消费者与商家之间不存在相互信任的关系。

2、服务态度：宾客如归，顾客至上这只是一句口号，从事服务行业的人员大部分都是初中及高中文凭以下，没有崇高的理想与素质，更不用说自我牺牲精神。

3、过于老化，没能与时俱进：传统行业最大的弊病就是没能跟上时代的发展，没能满足我们年轻一代人的消费要求。不会创新与时俱进，电商的产生给了他们迎头一棒。

所以在未来5年至10年之间，线上至线下发展必须结合在一起，零售业的发展才能得到真正的发展。

在这个创业呼声一遍要比一遍高的情况下，若能有政策的推动与国家的支持，为创业者提供一个良好的环境与平台，举国一篇欢腾，这可与60年代相比较吗?