掌众财富摘得用户体验大奖 诠释创新的终极价值

1月20日，在2018胡润新金融峰会上，掌众财富摘得全场极具分量的“最佳用户体验平台奖”。掌众财富可谓是用实际行动向行业诠释了“用户至上”的经营理念。

掌众财富是中国香港上市公司中新控股旗下的互联网金融平台。在互联网金融飞速发展的过程中，掌众财富以专业的服务、稳健的经营和先进的技术能力脱颖而出，成为行业佼佼者。数据显示，截至2017年底，掌众财富累计撮合交易额超过330亿元，为十余万人带来利息收入1.6亿元。

掌众财富的飞速成长早就引来了行业专家的关注，“在这轮互联网金融发展的大潮中，掌众财富与其他玩家拉开距离，实现领跑，得益于公司在产品、运营、风控等方面的综合实力。而在行业格局初定、监管趋严的背景下，只有综合能力较强的头部平台才能生存下来，且不断发展壮大。”

据了解，掌众财富主要通过互联网、大数据、云计算等技术开展智能出借业务，平台上的债券类别多样，为用户提供了不同期限、不同预期利息率的出借组合。为了让用户享受到更好的出借撮合服务，平台不定期推出各类活动，用户能够享受到超预期的财富增值快乐。

在体验方面，掌众财富的业务依托于移动互联网，全部业务通过APP应用或微信服务号开展，用户只需要一分钟、一部手机就能完成全部操作。资金到期提现，可极速到帐，体现了掌众财富强大的互联网技术能力。

在资金和账户安全方面，掌众财富一方面独创了业内闻名的“如来风控”体系，以智能机器人为内核，可以自动拦截可疑交易，帮助出借人筛选信用良好的资产，降低交易风险。掌众财富还采取银行存管的方式对用户的资金实行隔离，确保出借资金的安全。同时，掌众财富所有用户的个人资金账户都由太平洋财险承保，即使出现损失，也会有专业的保险公司理赔。

掌众财富提供的种种保障换来了用户的信任，不少用户通过微信号与平台取得联系，讲述他们的财富故事。为了增强用户粘性，让更多用户有更多价值感，掌众财富特别成立了财富俱乐部，及时倾听用户的意见，改善服务。截至目前，掌众财富俱乐部已经达到数万人的规模，这些忠实的粉丝也成为了平台发展得力的“助手”。

“互联网金融快速发展的一个重要因素是效率和体验的提升，用户体验直接决定平台的发展前景。”行业专家认为，只有坚持“用户至上”才能有发展的空间，这也是掌众财富这类平台获得成功的秘诀。