制造企业的使命就是按客户需求保质保量的制造出相应产品并及时交付。所以,一个制造型企业所有工厂运营管理活动都应是为更好的完成企业的使命服务。
工厂生产制造所涉及的人机料法环,QDCSM都是工厂运营管理的范畴。一个运营管理做得好的工厂应该是怎样的呢?其典型的特点是精益、高效,低成本运营。
但是目前国内很多企业依旧存在运营管理过程浪费多、效率低下,甚至管理混乱等现象。其主要原因一是缺少管理方法,二是缺少好的管理工具加以辅助。
那么,现在有没有一款既固化了精益的管理方法又可以实现信息化智能化的工具来辅助工厂运营管理决策的系统呢?
答案是有的,它就是DOS系统。
DOS系统针对国内现有管理系统的不足,充分结合国内制造企业的管理现状,并以数据智能卓越体系(IDES)的精益管理理论为内核,同时考虑到操作者越来越多对多维度/大数据量和移动便利性的需求,开发出了基于移动端和云计算,大数据等IT技术全新的工厂制造运营管理决策系统(MOM),取名DOS,目的是成为工厂运营管理的操作系统。
那么它是如何解决企业普遍存在的一些痛点的呢?
经过大量的调研和丰富的工厂管理经验,梳理了以下几点运营管理上常遇到的痛点,并介绍DOS系统是如何有效解决这些痛点的。
01
生产计划与物流管理
痛点:
1、生产计划没有分解到日计划,计划信息不能实时传递;
2、物流与账流不同步,进行过程中各物流节点信息不透明;
3、配送员无法及时精准的进行物料拣货和配送;
4、车间因设备宕机,质量问题等停止生产,配送员不能实时收到信息,导致物料没有停止配送,车间物料堆积等。
班长APP操作视屏
DOS系统解决方案:
1、计划通过系统后台导入后会根据日计划自动分发到相应人员手机APP端;
2、班长通过手机APP根据生产计划启动生产;
3、物料需求由生产端根据需要通过手机APP扫码叫料;
4、物料需求自动实时传递到物料员手机APP端、显示屏;
5、物料员根据需求精准捡货和扫码配送。
02
库存管理
痛点:
1、仓库及在线库存信息不精准,不能实时共享;
2、库存有过多或过少现象;
3、库存过多或过少时不能及时获取信息。
配送员手机APP界面
DOS系统解决方案:
以生产需求为准,按需配送,设置安全库存,异常自动报警。
1、系统后台设置库存信息(安全库存/实际库存);
2、物料配送按产线需求精准配送,避免产线库存过多或过少;
3、通过手机APP实现库存每天盘点,保证库存精准;
4、库存信息实时更新,库存异常自动实时报警。
03
异常处理
痛点:
1、生产过程异常不能及时掌控;
2、问题信息反馈不及时,异常描述不清楚;
3、问题处理不及时,服务人员响应速度慢;
4、问题解决不彻底,反复发生。
异常报警操作视屏
DOS系统解决方案:
1、后台固化设置异常反应规则(受理人、反应处理时间);
2、生产线异常(如宕机、质量异常、物料短缺等)通过手机APP实时报警;
3、问题处理不及时或未在规定时间内解决,系统自动升级报警,直到问题闭环为止。
04
设备管理
痛点:
1、设备台账信息不全,查询不便;
2、设备维保计划执行效果差;
3、设备故障报修反馈时间长,维修人员第一时间难以确认问题原因;
4、故障维修信息停机响应时间和维修时间不能有效实时监控;
5、报修、维修记录纸质版记录统计,比较麻烦。
设备维修员手机APP操作动图
DOS系统解决方案:
1、系统后台可以建立设备台账;
2、系统后台可以设置维保计划和任务分配;
3、维修员根据计划和任务清单进行定期维保和异常修复;
4、维修员通过手机APP实时响应产线维修呼叫指令,并自动记录响应时长、修复时长,超出规定时长自动升级报警
5、维修记录后台自动保存,随时可以查询。
05
质量管控
痛点:
1、质量检验不及时、不精准;
2、质量检验问题不能实时反馈;
3、检验记录麻烦,查询不便;
4、过程质量问题不能及时的反馈和处理等。
检验员手机APP操作动图
DOS系统解决方案:
1、检验员根据检验计划执行检验;
2、检验员用手机APP实时检验并记录;
3、系统自动推送质量等异常信息给供应商,避免电话跟催
4、检验数据APP端可以自助查询,后台可以批量导出汇总,形成报告,给质量管理改善提供数据支持;
5、生产过程发生质量问题,班长通过手机APP扫码描述即可自动报警,确保质量问题能够快速反馈和处理。
06
管理审核
痛点:
1、安全、5S、质量、TPM等各项管理体系、标准经常不按要求执行;
2、无法监控管理人员是否按要求(标准、时间、地点)开展审核;
3、审核过程记录、查询等比较麻烦(纸质表单、记录);
4、各项标准执行过程难以管控,标准落地执行效果差。
管理审核操作动图
DOS系统解决方案:
1、系统后台设置管理审核的各项标准(条款、审核人、审核区域、审核时间);
2、审核要求自动分发到相关人员手机APP上;
3、审核人员打开手机APP即可按照要求执行审核;
4、审核结果确认后自动汇总上传(问题描述/照片/评分)。
07
供应商交付管理
痛点:
1、物料实际到货与计划要求不符;
2、计划调整与供应商的沟通联系耗费很大的精力;
3、发现来料问题(数量不对、包装损坏、质量问题)处理速度缓慢;
4、经常出现断了现象,物料需要反复跟催等。
供应商管理员手机APP操作视屏
DOS系统解决方案:
1、系统自动分发物料需求计划至供应商手机APP端;
2、供应商可导出需求计划,可随时查询客户端的成品库存及存在问题的产品数量;
3、需求计划可实时查看,继而快速调整其内部生产计划、发货计划,降低客户断线风险。
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