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项目经理在开展项目时应该提出的10个问题

目经理是利益相关者想要出席的一个人(无所不在?),澄清,指导,更新等。但项目经理是应该清楚项目的每个业务,交付方面的人。为了寻求这种清晰度,有一些问题需要回答。

正如报告所示,各行各业都需要熟练的项目管理专业人员,例如,参考PMI报告,预计到2020年项目密集型行业将需要近1570万项目管理专业人员。新一代项目经理将接受项目管理职位,领导项目有需要了解的事情,要注意。

当然会有新举措,新商机和新项目。有时需要接管现有项目。让我分享实践项目经理在开展新项目时或在领导现有/新项目之前应该提出的一系列问题。

将其称为项目经理的粗略评估清单,但您需要在开始时提出一些问题并对这些问题有明确的答案。如果您是项目经理,我不必强调明确期望的重要性,以及与您沟通的清晰度。

我们在提供项目方面在哪里?我们在这个项目中做了什么?

第一步是了解项目在交付方面的立场。它是在后燃烧器还是目前处于消防模式?还需要了解为满足项目交付时间表,成本和质量预期所采取的步骤。

这个项目有哪些帮助以及如何帮助?

同样重要的是要了解项目的最终受益者,他们将从该项目的交付中受益,以及它将对他们有多大帮助。为最终用户带来愉悦的焦点和感觉总是对任何组织都有利。了解最终客户及其期望应该消除理解或最终意外的差距。

谁是这个项目最重要的利益相关者 - 赞助商,最终用户和影响者?

你还需要知道。例如谁是这个项目的王者?谁将决定这个项目的命运。过去是否曾经发生过,即使项目成功交付后,项目发起人或一些高级管理人员已经排除了项目可交付成果的部署/实际使用情况?了解重要的利益相关者并理解他们的期望,反对意见将有助于项目在实际意义上取得成功。这对于保留,与特定客户发展业务实际上是一个长期的观点。

项目发起人,最终用户 - 他们是否同意项目章程,项目进度和可交付成果?

当你开始研究项目可交付成果时,你应该问自己并寻求答案的一个问题是,他们是否同意项目章程,项目进度和可交付成果?是否存在任何争论点或潜在的分歧?

您会注意到,如果有任何未达成一致且尚未预料到的事情,您可以巧妙地说服管理层和/或赞助商达成协议或至少让每个人都清楚。不是每个人都会喜欢它(你正在重新审视在过去和现在提出异议中达成一致意见的事情)但是这样的清晰度总能帮助两个组织。

目前的项目进度是否切合实际,是否考虑了缓冲,可能存在的风险?

一旦您查看了可交付成果,您就应该了解项目的时间表,质量和所需资源 - 您应该能够评估项目交付计划是否切合实际或过于乐观。项目经理应该能够弄清楚 - 做出的假设是什么,在准备项目交付时间表和预期质量时是否考虑了足够的缓冲。一个好的项目经理还会在项目的风险概况上保留一个标签,为特定项目注册和审查突出显示的风险。对于一个好的项目经理来说,风险管理是项目管理的一个组成部分。

我有多少余地或灵活性来改变项目进度,资源和预算?

作为项目经理,项目交付时间表具有现实意义,如果项目经理的评估是 - 项目时间表可能需要调整,改变(以较小的方式或相当的方式);他需要问的问题是:我有多大的灵活性来改变项目的时间表或资源?“如果项目经理想以自己的方式管理项目,只要达到交付目标,就没有错。但是如果你在这方面没有足够的灵活性,那么你必须向高级经理强调潜在的问题。

项目团队是如何建立的?我们需要哪些技能/角色?我们需要技术熟练的人吗?

项目入职/审核流程的一部分也应该告诉您团队的组成。理想情况下,每个项目经理都喜欢为他/她拥有正确的团队组成(我没有使用完美团队一词),但项目经理需要弄清楚的是 - 交付给定项目所需的资源技能和资源角色是什么?在团队中拥有这样的资源。

我们团队中有明星表现和一般表现吗?

根据我的经验,为了让项目取得成功,提供的不仅仅是期望 - 项目经理和他/她的团队会有很大的不同。由一支由少数明星表演和高于平均水平的表演组成的团队- 提供更高的成功交付机会。凝聚力和超出英里的态度推动了“好到大”的差异。

这个项目对管理有多重要,管理层是否需要支持?

管理重点是发挥重要作用的背景因素。特定项目对高级管理层的优先级/重要性决定其生命周期/命运。如果管理层认为给定项目很重要,它将提供所有需要的重点,支持以实现它;如果没有,你可能不得不努力使它成功,尽管很少/没有管理支持。

项目沟通是如何进行的?我们是否使用技术平台 - 如项目管理软件?

项目管理的关键因素是项目沟通。如果您正在接管这个项目,您需要知道如何将项目时间表,可交付成果,期望传达给团队。您的组织或客户是否使用正确的技术平台(如项目管理软件)来管理项目时间表,项目沟通,项目资源,项目问题,项目风险,项目财务等。

得出结论

问你正确的问题很重要。在开始时问这些问题是非常重要的。除非你提出问题,否则你不会知道为你准备了什么,当你遇到意外时你会继续挣扎。项目管理肯定是采用明确/明确的方法来识别,计划,跟踪和管理可交付成果;在您的交付过程中带来可预测性。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190810A07V1W00?refer=cp_1026
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