两个人坐在安静的会议室里。他们都知道会发生什么。这是几十年来一直遵循的惯例。“你为什么想在这里工作?你的优势和弱势是什么?为什么你认为自己很适合担任这个职位?“
但公司多年来一直遵循的脚本式访谈过程导致了无数糟糕的招聘决策。现在是革命的时候了。
如果你问其他人问同样的问题,那么你面试的人可能会知道会发生什么,而且很可能会有一个实践的回应。所有你最终看到的都是公司业绩。您作为面试官的任务是找到一种方法将表演与表演者分开,并瞥见申请工作的真实人。
在您面对“良好的面试问题”之前,您需要仔细研究您的企业文化和开放职位,然后相应地匹配您的问题。对于许多创业公司和小型企业来说,您的员工可能需要适应快节奏的环境,并在保持冷静的同时快速做出反应。然后你的面试过程应该反映这种情况。
抛出几个古怪的问题。我最喜欢的是在通过三到四个典型的平淡面试问题引导受访者之后,我问“如果你是一个超级英雄,你会选择哪一个?”
他们的回答无关紧要!如果他们选择蜘蛛侠超过蝙蝠侠,他们将不会被取消资格。问题的关键不在于他们的极客智商。这不是他们应该注意的答案,而是他们的反应。
有了这个问题,我看到了很多不同的回答。有些人对看似“不专业”的人感到厌恶。有些完全冻结了。但是那些斩首的人是那些嘲笑这个意想不到的问题,玩耍,玩得开心,并迅速彻底地做出回应的人。幽默感和能够快速调整是许多成长型企业的重要品质。
一家真正了解其企业文化的公司是Zappos。他们的核心价值之一是“创造乐趣和一点点古怪。”Zappos不希望拥有一个无聊的企业工作环境。然而,奇怪的是责任。Zappos需要知道他们的员工可以处理创意环境而不会跨越任何界限,特别是任何法律界限。
那么,面试官如何确定候选人是否可以处理怪异而不会过于不恰当?
他们可能会问他们,“你最喜欢的咒骂是什么?”当然,候选人可能会被这个问题略微抛弃而不太确定如何回应。这是一个很好的试金石,看看它们是否可以随身携带,或者它们是否过于紧张的文化。一旦候选人给出他们的答复,面试官就会说:“好的,现在在我的问题的下三个答案中使用那个脏话。”这是一个很好的方式,看看他们是否可以走奇怪和恰当的路线。
最后,谈到采访时,谈话有时可能很便宜。
在某人说他们做什么和他们实际做什么之间通常存在很大的差距。寻找机会看到候选人在行动。如果您的公司价值观之一是协作和团队合作,为什么不创造团队合作机会呢?同时带来所有候选人,或者,如果你不希望候选人相互见面,请带一些员工志愿者,给他们一个任务。要求团队确定可以使用衣架的多种方式来深入了解他们的想象力。让团队在15分钟内建立乐高积木。让他们玩一轮詹加。
显然,你对多功能使用衣架,完成的乐高套装或者在詹加获胜感兴趣。你想看看他们如何与周围的人互动。他们有帮助吗?他们有竞争力吗?他们听取别人的建议吗?他们在盒子外面思考吗?他们喜欢它还是认真对待它?所有这些信息都可以说得更有说服力:“你的优点和缺点是什么?”
为了使您的面试更加有效,您必须非常清楚自己的企业文化以及您在新员工中寻找的品质。然后,相应地创建面试流程。
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