面试答：您为什么想在呼叫中心工作？

你为什么想在这里工作？

“为什么在呼叫中心工作？”这是一个简单的问题。然而，许多人都不理解答案的简单性，而我就是其中之一。我记得我第一次向呼叫中心公司申请。在我的初次面试中，我被问到了同样的问题。我坚定地回答：“练习并提高我的沟通技巧。老实说，我并没有真正期待这个问题，所以我试图以一种我认为会给采访者的印象，即我希望在行业中成长的方式回答这个问题。从我完成答案的那一刻起，我就能看到面试官面部表情的突然变化。她告诉我，他们并不是在寻找刚刚来这里练习并提高沟通技巧的人。她还补充说，我本可以在学校或英语培训课上做到这一点。

那时，我知道我的采访不及格，我的信心被枪毙了。当我被告知我会接到一个电话而且只是保持我的线路开放时，我的担忧得到了验证。首先，你必须明白这不是一个技巧问题。它不需要糖衣的答案。你应该诚实和诚实。让我们讨论一下人们进入这个行业的原因，所以你不要像我一样愚蠢。

这是你能给出的最诚实的答案。与本地相比，您可以在这个行业中获得更多收益。我的妈妈已经做了超过15年的老师，但我在第一个呼叫中心的工资远远高于她的。我甚至听说有些人提供米饭和衣物津贴。你不会从大多数本地公司或工作中得到这个。

人

所以大多数员工都是年轻而新鲜的毕业生。与其他可用的工作相比，环境很有趣，气氛非常新鲜。

时间表

我并不是说菲律宾的所有中心都提供夜间时间表，但由于大部分员工都很年轻，所以他们更喜欢夜班工作。我认为这是因为许多工人从学校的白班或不同的工作到达。夜班是不同的东西，也是大多数人的新体验。对于一些人来说，晚上工作和白天睡觉是一个很酷的主意。此外，夜间差异在这方面发挥了重要作用，他们工资的10％到20％的夜间差异确实增加了。

工作可用性

现在，这个答案有点棘手，它可以发挥得很好，或者它可以引导你陷入后续问题的灾难。我们都知道在呼叫中心工作不需要特殊的课程或学位。面试官会试着看看你是否真的认真对待这份工作，他们会想知道你是否打算长期承诺。他们知道大多数员工都在那里，因为他们找不到与他们的学位相关的工作，但他们也想雇用一个能够待更长时间的员工。

说实话

这些是你可以给这个问题的最诚实的答案，你不必为每个答案涂上糖衣。您需要做的就是以最诚实的方式回答，以便面试官能够感受到您申请的诚意。